Impresora sin conexión WIFI al router Smart WIFI 6
Buenas tardes,
Mi impresora HP Smart Tank 7000 se conectaba perfectamente al router anterior de Movistar. Si no recuerdo mal, el modelo Smart WIFI, sin el 6.
Con el nuevo Smart WIFI6, no puedo la impresora desde mi PC, ni con Windows 10, ni Windows 11, ni con la aplicación HP Smart. Solo puedo configurarla si, previamente, conecto la impresora al router mediante el pulsador WPS. A partir de entonces puedo configurada y también imprimir.
Pruebas realizadas sin éxito:
- Separar con nombres diferentes la red de 2,4 GHz y la de 5 GHz
- Asignar una IP fija 192.168.1.37, a la MAC de la impresora
- Reset del router, superior a 10 segundos
Todas las pruebas anteriores me permiten imprimir o configurar la impresora, pero solo mientras permanece encendida. Tras apagarla, necesitaré conectarla de nuevo al router, mediante WPS, y podré imprimir perfectamente.
Como información adicional, diré que la impresora funciona bien, tanto en la red de 2,4 GHz, como la de 5 GHz. También mencionaré que la impresora queda configurada bajo la 192.168.1.--:3911 , o también como [fe80::ca5a:cfff:------]:3911, no sé porquè.
Hay alguna manera de forzar al router a aceptar la impresora a través de su direccion MAC, o alguna otra sugerencia que evite este error?
Gracias anticipadas
