Incomunicado durante más de 5 días.
El pasado día 9 de agosto falló mi conexión de fibra.
Abrí una incidencia, y el día 10 me llamó una máquina automática para concertar la vista del técnico, que quedó programada para ese mismo día 10.
Pasó la hora de la cita, el técnico no se presentó ni me llamó, y desde entonces me he cansado de llamar al 1002 para que alguien se haga cargo de mi avería. Todos me dicen que toman nota, pero que no puedo hacer otra cosa más que esperar a que se pongan en contacto conmigo.
¿Hay alguna solución que no sea la de ponerme a destrozar la infraestructura de fibra para cortarle el servicio a otros clientes y provocar que al final se presente alguien y dé la cara?
