Luz roja en el icono del ratón en router
Buenos días,
Al llegar al trabajo nos hemos encontrado sin internet y con el router con dos luces rojas (icono teléfono e icono ratón)
- Hemos apagado y encendido el router.
- Hemos desconectado cable de fibra y apagado y encendido.
- Hemos reseteado el router.
Ahora solamente parpadea en rojo el icono del ratón y el del teléfono está apagado. Los otros dos en azul.
He abierto una incidencia en la que nos dicen que nos van a enviar otro router, pero necesitamos con urgencia que funcione para poder trabajar.
¿Nos podéis ayudar?
Gracias
