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PedroEnriqueBerroQuiros
Mi vida cambió con el ADSL
12-07-2023

Mi wifi cae constantemente

Tengo serios problemas con la conexión wifi, sus caídas son constantes y cuando funciona lo hace a una velocidad que no supera los 10K

12 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-07-2023

    Hola PedroEnriqueBerroQuiros 

     

    Como bien te indica Theliel (al cual agradecemos su colaboración) , la conexión con red wifi siempre va a ser mas inestable que la que puedas hacer con un cable al router, depende de muchos factores externos que lo puede condicionar. No obstante, hemos revisado tu línea de fibra 9*****769 y comprobamos que está todo correcto. Comprobamos que los últimos test de velocidad que has hecho alcanzan los 100 Mb o bien los supera con creces. ¿La conexión con cable te funciona bien?. Prueba a realizar un reset al rotuer. Para ello inserta un objeto punzante en el orificio de "reset" duranta unos 15 segundos, verás como las luces del frontal se apagan o parpadearán todas. Espera a que cargue de nuevo el router y comprueba si mejora la conexión. Recuerda que al hacer reset al router, vuelve a los valores de fábrica, por lo cual perderías la configuración que hayas hecho al mismo. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    12-07-2023

    El problema fundamental que tiene WIFI es que son ondas de radio en frecuencias además no dedicadas. Esto significa que su buen o mal funcionamiento se ve en esencia afectado por:

     

    -Interferencias que exista en el medio, es decir, cualquier onda de radio que llegue a tu casa, ya sea de otras fuentes WIFI, dispositivos WIFI, o cualquier otra tecnología que emita en frecuencias WIFI, que son muchas tecnologías. Algunas de ellas pueden provenir de tu propia casa, muchas otras son externas

     

    -Un problema con tu propia casa/geometría, es decir, que las ondas de radio son fácilmente absorbidas, rebotadas, reflejadas... aquí la ubicación del Router es esencial, siempre a poder ser en un lugar elevado, céntrico en la casa, sin estar cerca de otros dispositivos electrónicos, superficies metálicas y otros.

     

    -Tus propios dispositivos WIFI, cada dispositivo WIFI adicional que añades a la red, hace que todos vayan peor.

     

    No obstante y por lo que comentas parece que son fuertes interferencias. Podrías intentar jugar con canales diferentes de emisión, pero garantías no hay ninguna, y si vives en un bloque de pisos o una zona densamente poblada, el problema tiende a ser mucho peor.