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diegus12
Yo probé el VDSL
10-06-2024

Microcortes en la wifi

Hola,

Hace un mes cambiamos a Movistar y desde entonces sufrimos micro cortes en la wifi continuamente lo que nos impide trabajar con normalidad.

Ponemos incidencias pero viene el técnico y nos dice que todo está ok y se va. Estamos desesperados y me gustaría que me ayudaran. 

Tenemos un amplificador que no soluciona el problema. Pensamos que una solución sería cablear hasta una habitación y por eso solicitamos que por razones comerciales se haga sin coste ya que Movistar no nos da servicio.

Adicionalmente, tenemos contratado un segundo desco con servicio Multiplus en otra habitación. Llevaron cable porque la televisión se pixelaba y congelaba. Ahora no lo hace pero se ve con niebla en algunos momentos.

No entendemos que pasa porque vivimos en Madrid y la casa es un piso.

Por favor, si alguien en esa comunidad nos puede ayudar, lo agradeceríamos.

Saludos-

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