Microcortes recurrentes de fibra óptica
Hola buenos días,
Llevo varios meses sufriendo micro cortes en la conexión por fibra 1000/1000, cosa que no es habitual en el servicio de Movistar. Los cortes son en conexión por cable y son totalmente aleatorios, pudiendo estar funcionando el servicio sin interrupción (que yo detecte) durante una semana, y de repente un día cortarse la consexión 20 veces.
Creo que el router que tengo está ya bastante viejo y está fallando (suele pasar con estos equipos a partir de los 4-5 años) Os dejo los detalles de mi equipo.
Nos mudamos de domicilio y ya nos dijo el técnico que nos iban a cambiar el dispositivo (8 meses antes, aún seguimos esperando)
Por favor, comprobad si esta mañana (lunes 09 de octubre, 8:00 AM) ha habido cortes en mi área, y si no, os pido por favor que me cambiéis el router.
Muchas gracias,
| Modelo: | RTF8115VW |
| Serial Number: | F46942E97820 |
| Versión Hardware: | REV5 |
| Versión Software: | ES_g13.12_RTF_TEF001_V8.19_V026 |
| Versión Firmware: | ES_g13.12_RTF_TEF001_V8.19_V026 |
Hola jolt182
Nos alegra que se haya solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Un saludo.
Nacho.
