Foro
Buenas tardes. Ayer estuve por la parcela y quería trasladarles una consulta. En los últimos meses (no puedo concretar porque la última fotografía que tengo anterior al día de ayer es de junio), se ha instalado en uno de los postes una caja de derivación, la cual se puede apreciar en las fotos adjuntas. Desconociendo si dicha caja es de su propiedad o de otra operadora (he dado por hecho que es de su propiedad por estar instalada en un poste de su propiedad), es normal que se haga dicha instalación si la línea de va a derivar y los postes se van a eliminar?
Hola JordiAC
No hemos recibido mas respuesta por tu parte, como te indicamos los técnicos te comunicaran una vez haya un avance en tu caso, sin embargo, tu puedes consultar el estado del mismo en el siguiente enlace siendo las indicaciones que están aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo, Kevin.
- Técnico-Movistar29-08-2024Responsable Técnico
Hola JordiAC
Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, comprobamos que el boletín continua en estudio por parte de los técnicos, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso cuanto antes, disculpa las molestias causadas
Un Saludo, Jesús.
- JordiAC28-08-2024Yo probé el VDSL
Estoy haciendo seguimiento del expediente en el enlace comentado, pero lo único que hay son sus comentarios/reclamaciones en el mismo, no veo que participe en modo alguno la "parte técnica". Por otro lado, aún no me han confirmado si la caja de derivación es de su propiedad o no. Para la instalación de dicha caja, se ha accedido a una propiedad privada sin mi consentimiento...