No funciona APP Smart WiFi6
La APP Smart WiFi, en mi iPhone, ha dejado de funcionar para el control de los dispositivos conectados al Router Smart WIFI6, ayer me cambiaron el amplificador antiguo Smart WiFi, por un Smart WiFi6,...
Foro
Hola RayBenM
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Un saludo, Diego.
Hola RayBenM
Gracias por la información proporcionada, confirmamos que la hemos recibido correctamente.
Te sugerimos realizar las siguientes comprobaciones:
- Desinstala la aplicación Smart WiFi del dispositivo donde habitualmente la usas.
- Desconecta el amplificador de la corriente.
Reset de fábrica al router:
- Con el router encendido, ubica el orificio llamado ''Reset'' y con un palillo o clip presiona el botón interno durante 15/20 segundos.
- Las luces se apagarán y comenzarán a cargar progresivamente (este proceso puede tardar entre 3 a 5 minutos). El router volverá a su estado original de fábrica, incluyendo nombre de red y contraseña predeterminados (impresos en la etiqueta del router).
Por último:
- Cuando hayas recuperado el acceso a internet, conecta nuevamente el amplificador.
- Instala la app y realiza una prueba de funcionamiento.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Iván.
