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Avatar de Sinistre
Sinistre
Mi vida cambió con el ADSL
05-08-2021

No se carga foroactivo

Estamos en las mismas. Un ejemplo de página que no va es esta, que es la madre de todo foroactivo

 

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12 Respuestas

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  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    05-08-2021

    Buenas  Sinistre , si no te importa, hay otro hilo al respecto que parece estar relacionado, para no tener hilos diferentes que además la información mejor toda centralizada. Contesta si puedes en el otro hilo, y haz lo mismo que le dije acl ompañero, usa nslookup para ver si te resuelve la IP para ver que tipo de problema hay o no hay

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-08-2021

    Buenas tardes Sinistre bienvenido a la Comundiad Movistar,

     

    Gracias por acceder a nuestro foro y consultarnos tu incidencia para poder ayudarte.

     

    Cuando puedas por favor, para poder comprobar la conexión con la que tratas de acceder a dicha web, necesitamos que nos remitas estos datos:

    - Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

    - Número de teléfono fijo afectado

    - Nombre, apellidos y Nif/Cif/Pasaporte/Tarjeta de residente del titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

    - ¿cual es el error que te parece?¿sucede tanto en conexión con datos como a través de wifi/ethernet?

     

    Para que el envío se realice de forma mas segura, pulsa sobre nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" en esta conversación y te permitirá el envío por mensaje privado.

     

    Quedamos pendientes a la llegada de esta información para poder ampliar la revisión e informarte.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene