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Bolal
Yo probé el VDSL
03-01-2023

Obtener IdONT de ONT Huawei HG8240H

Necesito conectarme al ONT HG8240H de huawei para conseguir el IdONT, he buscado en el foro para poder sacarlo pero dicen que no hay forma conocida en los acabados en H .

 

Si podéis vosotros ayudarme me haríais un favor.

19 Respuestas

  • Avatar de Bolal
    Bolal
    Yo probé el VDSL
    12-01-2023

    Disculpas pero no soluciones, solo de la IP fija pagamos 30 € .

     

    Como somos una empresa tenemos servicios que no podemos parar por obtener el idont

     

    Creo que movistar no esta a la altura en facilitar los datos de configuración.

     

    Con la otra linea que tenemos nos llamo el técnico para ayudarnos a la configuración de la voip en nuestra centralita sin tener que poner mensajes en un hilo.

     

    Lo mas seguro que si probamos el ONT y no da 1GB de bajada y subida dejemos de contratar con ustedes.

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-01-2023

    Hola Bolal.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias, pero es la forma de poder conocer el IDONT para una configuración avanzada del router. Dejamos el hilo abierto, por si otros usuarios pudiesen aportar información que te ayudase con la consulta. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Bolal
    Bolal
    Yo probé el VDSL
    12-01-2023

    ¿No hay otra opción posible, sin tener que hacer historias con el router?, creo que la justicia decía que las operadoras debían de facilitar a los usuarios los datos de acceso a su red.

  • Avatar de Bolal
    Bolal
    Yo probé el VDSL
    12-01-2023

    No he podido realizar los pasos que comenta el otro usuario, primero porque tengo el router en modo bridge, y servicios que no puedo apagar en cualquier momento.

     

    Después tampoco entiendo si el técnico que vino a instalar el router tubo que hacer esos pasos , y porque movistar no me facilita los datos de mi router sin tener que hacer mil historias.

     

    Cuando tenga tiempo intentaré ver si funciona , pero creo que no es una solución valida para el problema, es como si para obtener la contraseña el usuario me enseña a hackear movistar para obtener mi código de usuario.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-01-2023

    Hola Bolal

     

    No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas de nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam
     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-01-2023

    Hola Bolal

     

    Sentimos que la información facilitada inicialmente no haya servido de ayuda. Vemos que estás siendo asesorado por ferran41 (a quien damos las gracias por sus aportaciones y conocimientos en el foro). Comprueba siguiendo estas indicaciones si te ayuda a resolver la consulta y nos comentas por favor. Muchas gracias. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Bolal
    Bolal
    Yo probé el VDSL
    03-01-2023

    La solución que me indicas no es válida porque no tengo un HGU es un HG8240H

     

    Pero es que el ONT y el router es todo en 1 y ahora ese router está en modo bridge. con lo que no se puede acceder para administrarlo.

     

    No hay una solución más sencilla, ¿Qué hace el técnico cuando viene a instalarlo para saber cual es el IdONT?

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-01-2023

    Hola Bolal

     

    La iDont es un código interno de configuración del equipo, para este dato puedes acceder a través de la configuración del Router. Te enviamos este enlace en el que consta información para que lo eches un vistazo por si te sirve de ayuda. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.