Petter cierra sin respuesta una solicitud de retirada de caja y cableado de cobre en fachada
Buenos días:
He presentado una solicitud en Petter para retirar una caja de conexiones de cobre y el cableado telefónico que recorre de extremo a extremo la fachada de casa.
La solicitud fue declarada improcedente con el siguiente motivo:
"Por normativa no podemos desmontar ningún elemento de cobre hasta que salga un proyecto, cerramos caso".
Respondí solicitando que se identificara la normativa aplicable, el proyecto al que se hacía referencia y su previsión de ejecución. Sin embargo, tres días después, la solicitud se cerró sin recibir ninguna respuesta a estas cuestiones.
Entiendo que pueda existir algún procedimiento o limitación para retirar determinados elementos de la red de cobre, pero considero razonable que se explique cuál es la normativa aplicable y qué alternativas existen.
Por ello, solicito que se revise el caso y se compruebe si la caja y el cableado siguen en servicio. Si hay elementos en desuso, ruego que se valore su retirada como actuación de mantenimiento de la red. Si la infraestructura no pertenece a Telefónica, agradecería que se me indicara su titularidad, si es posible.
En caso de que la retirada esté condicionada a la aprobación de un proyecto, agradecería que se identificara dicho proyecto y se aclarara si existe alguna previsión para llevar a cabo la actuación.
Dispongo del número de expediente y de fotografías de la instalación, que puedo facilitar por mensaje privado.
Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo.
