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Avatar de mev
mev
Más integrado que la RDSI
22-07-2026

Ping muy alto

Llevo semanas con este problema y he comunicado varias averias han venido a casa y no hay solucion alguna con la latencia elevada, necesito que me conecten a un servidor mas cercano.

17 Respuestas

  • Avatar de mev
    mev
    Más integrado que la RDSI
    23-07-2026

    SENSIBILIDAD

     

    Inactivo

     

    Ping 5

     

    Baja 3

     

    Elevada 8

     

    Jitter 2

     

    PING ms

     

    Bajada

     

    Ping 80

     

    Baja 6

     

    Elevada 158

     

    Jitter 21

     

    Subida

     

    Ping 32

     

    Baja 11

     

    Elevada 69

     

    Jitter 8

     

    Esta es la herramienta que tengo ahora, pero se ve que algo pasa 

  • Avatar de mev
    mev
    Más integrado que la RDSI
    23-07-2026

    Esto es lo que he podido obtener, no tengo otra herramienta pero ya indica que algo no está bien

     

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    23-07-2026

    buenas mev​ 

    Si te sucede con una conexión en remoto, es aun más sencillo porque no tienes que pelearte buscando la IP real del servidor, lánzalo por ejemplo a ese entorno remoto la prueba citada, que no dará información esencial.

    Saludos.

  • Avatar de mev
    mev
    Más integrado que la RDSI
    23-07-2026

    Efectivamente esa es mi linea, el fallo es que tanto con conexion en remoto como juegos en linea, la accion desde que yo ejecuto un comando hasta que se ve reflejado en pantalla, conlleva un retardo muy elevado

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    23-07-2026

    Buenas mev​ 

    Movistar no conecta a un servidor más cercano o más lejano, Movistar pone tus datos en la siguiente red más óptima para llegar al destino, y lo mismo lo hace la siguiente red y la siguiente red... 

    En cualquier caso, la mejor forma de ver si tienes cualquier tipo de problema potencial con latencia a cualquier servicio, es una prueba rápida y generalmente definitiva. Usa una aplicación como WinMTR en un equipo, envía unos 200-300 paquetes a cualquier destino que te esté dando problemas (si es un juego intenta obtener el servidor del juego). Una vez termine, lo detienes, copias y pegas aquí en este hilo el resultado, y se podrá analizar para ver si existe un problema donde está y como potencialmente se podría solucionar. Sin eso es virtualmente imposible saber que pueda estar pasando, puesto que cada conexión a cualquier lugar del mundo, dependiendo de cualquier hora del día y momento, será variable y dependerá de mil factores

    Saludos.

  • Avatar de mev
    mev
    Más integrado que la RDSI
    22-07-2026

    Hola, el fallo es la latencia, medida por el tecnico me dijo que era elevada, puso el router de fabrica y mejoró pero poco, mi telefono es ese, si.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-07-2026

    Hola mev 

     

    Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, para poder revisar tu servicio con mayor detalle, te agradeceríamos que fueras un poco más específico al describir el fallo que estás experimentando. Asimismo, para poder realizar las comprobaciones sobre tu línea, ¿podrías confirmarnos si el número de teléfono fijo asociado a tu contrato finaliza en 913***475? Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la revisión.

     

    Un saludo, Daniela.