Poste de telefonía en la finca de mi vivienda
Buenas tardes, Hace unos meses adquirí una vivienda en propiedad, en cuya finca se encuentra, a menos de medio metro de la fachada, un poste de telefonía. Los cables de dicho poste atraviesan buena...
Foro
Hola Diego,
Sí, he conseguido registrar la solicitud en el Petter. No obstante, me solicitan aceptar el cobro de 200 euros para continuar avanzando, en concepto de estudio y presupuesto del caso. ¿Es esto habitual? No entiendo cómo pueden solicitarme pagar por venir a revisar una situación causada por terceros, y de la que soy parte damnificada.
Estoy valorando la mejor forma de proceder.
Gracias.
Hola igb
Te informamos que la solicitud de presupuesto para los trabajos de Planta Externa, es únicamente informativa. Esto significa que, en principio, no se realizará ningún cobro al usuario solicitante por esta consulta.
El departamento encargado de Planta Externa realizará un estudio para evaluar tu solicitud y en caso de que el trabajo requerido no esté cubierto por los servicios de Movistar, se te notificará el costo correspondiente antes de que el operario realice cualquier intervención.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Iván.
