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TeodoroHerreroDiaz
Yo probé el VDSL
09-03-2023
Resuelto

Poste telefónico de madera inestable, roto en la base

Hola, cerca de mi casa hay un poste telefónico de madera que está roto en su base, por lo que simplemente empujando con una mano el poste se mueve. ¿Como se puede solicitar su reparación?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-03-2023

    Hola TeodoroHerreroDiaz 

     

    Como te hemos indicado por privado, hemos procedido a notificarlo al departamento de planta externa de la zona para que vayan de forma urgente a reparar ese poste. El hilo lo dejamos abierto, por si deseas aportar alguna información sobre la reparación del mismo.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-03-2023

    Hola TeodoroHerreroDiaz.

     

    Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo. Te agradecemos que hayas contactado con nosotros y para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-03-2023

    Buenas tardes TeodoroHerreroDiaz ,

     

    Nos alegra que ya se haya efectuado la sustitución del poste y haya quedado todo resuelto.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de TeodoroHerreroDiaz
    TeodoroHerreroDiaz
    Yo probé el VDSL
    17-03-2023

    Hola,

     

    Muchas gracias por vuestra ayuda, el poste ha sido sustituido y el problema se ha solucionado.

     

    gracias.

    saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-03-2023

    Hola TeodoroHerreroDiaz 

     

    Como te hemos indicado por privado, hemos procedido a notificarlo al departamento de planta externa de la zona para que vayan de forma urgente a reparar ese poste. El hilo lo dejamos abierto, por si deseas aportar alguna información sobre la reparación del mismo.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de TeodoroHerreroDiaz
    TeodoroHerreroDiaz
    Yo probé el VDSL
    10-03-2023

    ok, he mandado el mensaje privado con los datos solicitados. ¿Este hilo queda cerrado y ya se gestiona a través del mensaje privado?

     

    Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-03-2023

    Hola TeodoroHerreroDiaz 

     

    Para trasladar el aviso a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos que nos facilites: 

     

    - Dirección completa donde se encuentra ubicado el poste roto (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

    - Teléfono y persona de contacto

     

    Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí) 

     

    Un saludo.

     

    Nieves