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14 Respuestas
- Técnico-Movistar03-10-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
Lamentamos informarte que no damos soporte al centro multimedia Kodi, ya que solo tenemos herramientas para comprobar la conexión a nivel de línea y la conexión del router y ambas están correctas. Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio técnico del desarrollador
Por nuestra parte dejamos el hilo abierto, por si algún usuario desde su conocimiento/experiencia puede aportar alguna información que te ayude
Un saludo
Lidia
- Antoniojuanzafra03-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
buenas tardes, lo que me deja connevtion timrout es la contraseña del router de movistar, no se si es q tienen un "timer'ya q es larga de narices y al pasar un determinado tiempo...es la contraseña del router al ponerla en el kodi...por datos móviles no he probado sabiendo que en mi domicilio coge bien la contraseña y por ende Internet.
El fallo lo hemos visto solo en este kodi,todos los demás van bien...
No,no es el acceso a una App....
Espero que demos con el problema ya q es imposible maldito connection timeout...
Puede ser agun firework o cortafuegos q tenga el router qye impida esa conexión????
Gracias
es la contraseña del Wifi al ponerla en algún dispositivo o es la contraseña deSi es la App Kodi, ¿por datos móviles puede acceder?, ¿te falla solo en un dispositivo o en varios?. Si es la contraseña de acceso a una App, ¿la ha intentado restablecer?.
- Técnico-Movistar02-10-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
Hemos revisado de nuevo la línea y nos consta todo correcto. La información que nos devuelve el router es normal y vemos que tienes varios equipos conectados por Wifi. Lo que te está dando fallo, ¿es la contraseña del Wifi al ponerla en algún dispositivo o es la contraseña de alguna App en concreto?. Si es la App Kodi, ¿por datos móviles puede acceder?, ¿te falla solo en un dispositivo o en varios?. Si es la contraseña de acceso a una App, ¿la ha intentado restablecer?.
Un saludo.
Ruth.
- Antoniojuanzafra02-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
No me va Internet ya que no m deja la misma plataforma es decir una vez introducida la password m da connection timeout...es por lo que Internet no sé si funciona....
Antonio
- Técnico-Movistar30-09-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
Estamos comprobando de nuevo la línea y nos consta todo correcto. ¿En el dispositivo que tienes instalada esa aplicación te funciona la conexión de internet?.
Un saludo.
Nacho.
- Antoniojuanzafra29-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
La verdad es q lo instale en mi casa y funcionaba perfectamente es decir la contraseña de mi router la asmilaba perfectamente....he vuelto a eliminar y a reiniciar y nada,la contraseña de Movistar me comunica ," connection timeout "
- Técnico-Movistar29-09-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
¿En que equipo tienes instalada esa aplicación?. ¿Te funcionan otras aplicaciones?. ¿Has probado a eliminar y volver a instalar aplicación?.
Un saludo. Oscar.
- Antoniojuanzafra29-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
Perdonen pero motivo laboral no he podido realizar esa acción en el router de mi suegro acabo de hacerlo y no me da respuesta....sigue saliendo connection timeout
- Antoniojuanzafra29-09-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes, por motivos laborales no he podido realizar esa actividad en el router,pero acabo de hacerla y me da negativo,no puede conectarse a la Red me sigue connection timeout a pesar de haber reseteado 3 veces...
- Técnico-Movistar29-09-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
No hemos recibido respuesta por tu parte en unos días. Entendemos que ya no necesitas más ayuda desde la Comunidad Movistar. Para cualquier otra consulta/gestión ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Oscar.