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Avatar de jaco_ma
jaco_ma
El WIFI me llevó al sofá
09-01-2025
Resuelto

Problema con Domótica y Router Smart WiFi 6 Go

Buenas.

 

Desde la reciente instalación del nuevo Router Smart WiFi 6 Go (MitraStar) estoy teniendo problemas de desconexión de varios equipos de domótica.

 

Esto no me ocurría con el "antiguo" HGU Wifi 5 ni con un Asus RT-AX92U

 

Al cambiar al nuevo Smart WiFi 6 Go, le he puesto la misma SSID y Contraseña que usaba en los anteriores equipos y así no he tenido que volver a configurar todos los equipos de la domótica. Sigo usando igual que antes el Band Steering activado.

 

En total serán unos 25 dispositivos en la Red de 2,4 GHz. (se que son muchos)  y unos 15 en la de 5GHz.  (no todos al mismo tiempo). En total simultáneamente suele haber como mucho unos 35 conectados. Pienso que el nuevo Router debiera ser capaz de gestionarlo.

 

El problema como comentaba, es que ciertos dispositivos se desconectan o "se duermen" y cuando quieres activarlos, bien con Alexa o desde su propia APP están Fuera de Línea o tardan varios segundos en reaccionar.

Después funcionan bien un cierto tiempo, pero al rato o día siguiente, más de lo mismo.

 

He probado a borrar y volver a registrar un par de ellos para probar, pero el problema persiste.

 

Alguna idea de cómo solucionarlo?

 

 

Gracias!!

 

25 Respuestas

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    09-01-2025

    Buenas jaco_ma 

     

    Es el efecto que produce cuando una red se mantiene cogida por pinzas, y pasa con cualquier Router, por lo general con el/los que comenzases. Es decir, a lo largo de los meses/años vas realizando pequeños ajustes a tu red para que las cosas funcionen mejor en el hardware que tienes en ese momento. Por supuesto cada Router tienen independientemente de los ajustes generales expuestos, una infinidad de otros ajustes internos que el fabricante estipula son los mejores.

     

    Eso provoca que en muchas ocasiones, y lo verás aquí y en otros sitios también, el Router X funcione mejor que el Router Y. Realmente esa afirmación no es cierta. El Router X es mejor que el Router Y para el entorno y condiciones concretas del usuario A, porque d la casualidad que esos ajustes internos no controlables se adaptan mejor a las variables del entorno del usuario. Pero en otro escenario cualquiera es al revés, es el Router Y el que es mejor para el usuario B.

     

    Los fabricantes saben esto perfectamente, y aquí entra ya un poco la filosofía de cada uno. Los equipos de los ISP priman ante todo un funcionamiento básico pero que sea adecuado para el 90% de los usuarios. El parametraje interno buscará por tanto situaciones habituales para ese 90%. Por supuesto si te sales de ese 90%, es normal verte limitado, con problemas por otros lados...  Con WIFI además siempre tienes que hacer un sacrificio. Si primas la velocidad, sacrificas estabilidad y señal. Si prefieres estabilidad vas a sacrificar funcionalidades, velocidad y otros.

     

    Por ejemplo, un hogar que aprecie la estabilidad WIFI sobre la velocidad, posiblemente tenga deshabilitado WIFI6 en sus Router hasta que todos sus dispositivos sean al menos WIFI5, usará anchos de bandas de emisión de 40MHz en 5GHz, o como muchísimo 80MHz pero no 160MHz. Primará la ubicación del Router lo cual es esencial, repartirá de forma inteligente lso dispositivos a una banda u otra, deshabilitará tecnologías que mejoran en ciertos puntos WIFI a sacrificio de, como pueda ser Beamforming, PMF, MUMIMO... Pero si alguien lo que pretende es velocidad sobre todo, es posible que tome el camino contrario, y asegurarse que esté unicamente ese dispositivo en toda la banda de frecuencia para maximizar velocidad y minimizar latencia.

     

    Hay tantos escenarios posibles como usuarios, con lo que nunca va a llover a gusto de todos. Movistar lo más que puede hacer, además de asegurarse de que el Router esté actualizado, es cambiarlo por el otro modelo del otro fabricante, con la esperanza de que los ajustes internos propios de ese se "acoplen" mejor al escenario del usuario en particular. No obstante esto por lo general suele ser pan para hoy y hambre para mañana, y más pronto que tarde el problema reaparece.

     

    Esta disertación la he tenido en no pocas ocasiones con amigos/familiares, incluso en mi propia casa. Puedes estar toda la vida con problemas y peleándote con WIFI, a veces con mejor o peor éxito, o puedes plantearte empezar de cero, aunque sea poco a poco y progresivamente, a tener una red sólida y desatendida. La diferencia a medio o largo plazo es enorme. Si la red es sólida, te olvidas directamente de ella, sin más. El Router pasa a un segundo plano totalmente, un modelo nuevo por lo general solo implicará una mejora de la red en general, y no nuevos problemas. Si los Router de los fabricantes de los ISP (Mitrastar o Askey en este caso), o del mercado en general incluso, diesen tantos problemas como los usuarios dicen que dan y achacan a ellos... bueno, analogía de los preservativos, si el % de fallo fuese realmente el que aseguran los que tienen los problemas (y no el mal uso o la mentira), todos los fabricantes habrían quebrado/denunciado.

     

    Saludos y suerte compañero.

  • Avatar de jaco_ma
    jaco_ma
    El WIFI me llevó al sofá
    09-01-2025

    Gracias por tu respuesta Theliel 

     

    Obviamente tienes razón en todo lo expuesto y si volviera a empezar desde cero  y en la actualidad, seguro que lo haría de la forma que indicas. 

     

    Lo que me llama la atención,  o mejor dicho, me desespera, es que hasta  el cambio del Router funciona todo bastante bien y me gustaría continuar con el Smart y no volver al anterior. 

     

    Gracias por tus consejos y un saludo. 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    09-01-2025

    Buenas jaco_ma 

     

    No existe un número determinado de dispositivos adecuados para conectar por WIFI. Dependiendo del tipo de dispositivos, configuración, entorno, marca y fabricantes... y un sin fin de variables, uno puede tener problemas importantes teniendo 4 dispositivos únicamente conectados, o empezar a tener problemas teniendo 50.

     

    Y esto no es aplicable al Router que sea, esto es aplicable sobre todo al entorno y condiciones y dispositivos de cada uno. Dicho de otro modo, no porque el Router sea más nuevo o más viejo, va a permitir un mejor desempeño en esto... a menos claro que el 100% de todos tus dispositivos fuesen WIFI6, con un Router WIFI6... pero esto es cuanto menos idílico.

     

    A parte de esto, está posiblemente uno de los mayores errores que estos años se está produciendo en los usuarios domésticos, y es la domótica. La domótica per sé está bien, con independencia de que me parezca muchas veces absurdo ciertos dispositivos domóticos concretos, pero es verdad que hay algunos que son de gran versatilidad y utilidad, sobre todo cuando se tiene un entorno centralizado y que interoperan todos con todos.

     

    Pero es un enorme problema... porque la mayorí no usa la domótica de forma correcta. WIFI no se creó para los dispositivos domóticos, sino para dispositivos de alta movilidad y que requieren un ancho de banda "grande". La inmensa mayoría de todos los dispositivos domóticos no encajan en ello!! Debido a esto, se creó hace mucho tiempo también tecnologías y protocolos para dispositivos domóticos, como pueda ser Zigbee o Thread. No son WIFI, y por ende no interfieren ni afectan nada a WIFI. Es más, en Zigbee ni siquiera son dispositivos IP.

     

    Y esto marca una enorme diferencia. En una red WIFI, del tipo que sea, jamás recomendaría a nadie tener más de 4-5 dispositivos en cada una de las bandas de frecuencia, y normalmente no es problema porque si tenemos un Router de doble banda, no hay en las casas más de 10 dispositivos que realmente debiesen ser por WIFI, móviles, tablets, algún portatil y en todo caso algún dispositivo domótico que sí sea adecuado que vaya por WIFI (alguna cámara de seguridad externa que no pueda ser cableada o alguna cosa así). Todo lo demás en la red debería de ir por Zigbee por ejemplo (enchufes, interruptores, persianas, sensores, relés, bombillas...) o por cable (consolas, PCs, TVs, Deco...)

    Cada vez que conectas un dispositivo WIFI nuevo a tu red, de forma inmediata hace que tu red se haga más inestable, con menor velocidad y mayor latencia. Esto no se puede evitar de ningún modo. Es el precio a pagar por usar WIFI, no es un medio dedicado para cada dispositivo, todos tienen que compartir el mismo espectro de frecuencia, y además WIFI no es simultáneo, aunque lo parezca.

     

    Y en domótica esto es un problema aun mayor por dos razones. Primero, porque el usuario tiende a escalar la red rápidamente, primero son 2, luego 5, luego 10... y segundo porque cada dispositivo domótico es de su padre y de su madre, cuando usan TCP/IP es habitual que abusen de Multicast/Broadcast, y que puedan interaccionar mal con otros dispositivos.

     

    todo esto no existe cuando se hace uso de protocolos y estánadres para ello, como Zigbee. Una red Zigbee puedes escalarla de 3 dispositivos a 50 si quieres, sin que afecte en nada a tu red, todos ellos interactuando entre ellos sin el menor problema, y una latencia mínima. Ahora bien, si te apoyas en una red WIFI con los consabidos problemas que hay, siempre vas a tener problemas, antes o después aparecen.

     

    Mira por este foro si quieres sobre ello, o en cualquier otro foro de Internet sobre domótica, WIFI y problemas. Verás que con independencia de Router, es jugárselo a suerte, y antes o después te empiezan a aparecer problemas de muy complicada solución... y cada vez más además.

     

    Mi consejo?? empieza a replantearte de cero la red, no cambies si no puedes todo de golpe ni mucho menos, pero empieza por cablear lo que sea posible para dispositivos fijos, los que se vayan cambiando sustituyendo por alternativas Zigbee, suprimiendo los que no sean necesarios... y mientras que poco a poco se puede ir dando otra forma a la red, tener en todo caos un AP independiente donde conectar y concentrar toda la domótica para despejar tu red principal, intentando distribuir la carga entre las dos bandas que generase ese AP.

     

    Por supuesto son consejos, cada uno es libre de montar la red que quiera y como quiera. Solo te digo que mientras dependas de WIFI para tu domótica, antes o después vas a tener problema... y a la vista está.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-01-2025

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