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Avatar de JoseAngelTejeroTojo
JoseAngelTejeroTojo
Más integrado que la RDSI
08-09-2024

Problemas con instalacion Movistar Cloud en Pc

Hola buenos dias
Estoy intentando trabajar con Movistar Cloud, en mi pc con windows 11,

Acceder ya accedo sin problemas, en web

El tema es que necesito un software para instalar en mi pc y poder sincronizar el contenido de mi pc que no encuentro. Se hace referencia a el. Te adjunto pantallazo donde se hace referencia a este software, sobre todo el parrafo que dice "puedes instalar la aplicacion movistar cloud en tu ordenador". ¿De donde puedo bajar la aplicacion movistar cloud para ordenador?. no la encuentro por ningún sitio. ¿me puedes mandar el link de descarga?

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    11-09-2024

    Benas JoseAngelTejeroTojo 

     

    Pues eso ya no te puedo ayudar me temo, tendríamos que acceder al equipo, ver si está bien instalado, identificado etc etc etc. En principio no tiene mayor historia, instalas, seleccionas la carpeta que quieras, si se sincronizará o no... etc etc etc.

     

    Es posible que sea cualquier tontería, desde un problema con el FW de Windows, o de cualquier Suite que tengas instalada en el equipo, o un problema de permisos de la propia aplicación... como te digo ya imposible si acceder al equipo para ver saber que pasa.

     

    Saludos.

  • Avatar de JoseAngelTejeroTojo
    JoseAngelTejeroTojo
    Más integrado que la RDSI
    11-09-2024

    Buenos días:

    Primero darte las gracias Theliel, efectivamente vi lo que decías, de que aparecía el enlace en Momentos, y utilice el link que pusiste y baje el programa sin ninguna pega, seguí los pasos de instalación , pero......

    Lo que me pasa , no lo entiendo , en mi tablet y en mi móvil accedo a Movistar Cloud, y puedo ver, bajar etc. todo lo que allí tengo guardado, en el ordenador antiguo igual, pero en este nuevo, sale ahora el programa que ya he bajado ayer con vuestra ayuda, y todo esta vacío, no hay un solo archivo, puedo subir archivos, pero lo que subo, tampoco aparece en la nube del resto de mis equipos, no se que estoy haciendo mal, siento ser tan torpe.

    saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-09-2024

    Hola JoseAngelTejeroTojo 

     

    Agradecemos a @Theliel su colaboración.

     

    si consideras que tu consulta esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

     

    Sandy. 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    08-09-2024

    Buenas JoseAngelTejeroTojo 

     

    Cuando accedes a Movistar Cloud por Web te salen los enlaces de descarga. Es cierto que no lo tienen puesto en otros lados, pero allí está, en el apartado de Momentos.

     

    En cualquier caso el enlace de descarga es este, no creo que Movistar le importa que lo ponga aquí

     

    Movistar Cloud para PC

     

    Un saludo.