problemas con internet base

vivo en un pueblo en el que solo me pueden instalar internet base o radio, como se llame,  vamos la que va por satelite, y resulta que pago unos 90e por el servicio y falla dia tras dia, se supone que el gobierno en 2023 dio subvenciones a ciertos pueblos para llevar la fibra optica y aqui no llega nada,(donde vivo se supone que entraba en la lista) bueno la cuestion es que abro incidencias para que me den soluciones por que no me funciona internet ni televisión y me las cierran sin aviso diciendo que me funciona tido burn ,cuando la parabolica  da señal mala o nula,es una vergüenza el dineral que pagamos para servicio nefasto