Problemas conexión Nuevo router smart wifi 6
Buenos dias,
hace dos dias recibi el nuevo router wifi6 en casa, ya que habia llamado porque tengo contratado fibra simetrica de 1Gb y me estaban llegando de velocidad de bajada/subida 16/18 mb. Por lo que desde movistar decidieron que era problema del router antiguo (ONT HG850). Me dicen que es conectar cables y ya esta… ya he instalado mas routers en mis otros pisos y nunca habia tenido problemas.
El caso es que se encienden todas las luces pero el del icono del raton no deja de parpadear en azul todo el rato, en vez de permanecer fijo, es por ello que no tengo conexión. En cambio si vuelvo a instalar el router antiguo si que tengo internet ( a baja velocidad)
desde atencion al cliente no me resuelven nada y los tecnicos no me llaman y yo asi no puedo trabajar….
¿Alguien tiene alguna solucion?