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Avatar de MariaVitutia
MariaVitutia
Yo probé el VDSL
22-08-2022

Problemas para detectar wifi con Xiaomi Cámara Mi 360° (1080p),

Tengo una cámara Xiaomi Cámara Mi 360° (1080p) y una Sricam Cámara IP 1080P y no consigo que se conecten al wifi de casa. Mi router es un Smart Wifi. Si me podéis ayudar os lo agradecería. 

 

Gracias

23 Respuestas

  • Avatar de MariaVitutia
    MariaVitutia
    Yo probé el VDSL
    22-08-2022

    Muchas gracias, en cuanto llegue a casa lo intento y os voy comentando

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-08-2022

    Hola MariaVitutia

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar y agradecerte que nos plantees tu consulta a través del foro.

     

    Prueba a desactivar la opción de band steering como te indica en este enlace.

     

    Si persiste, para poder comprobar la línea, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

       - Número de teléfono fijo

       - Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea

       - Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)

       - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    22-08-2022

    Buenas MariaVitutia 

     

    He configurado varias cámaras iguales sin ningún problema. Lo que tienes que asegurarte es que el HGU no está con BandSteering, es decir, no emite la red noplus en 5GHz. Accede al Router, ajustes avanzados. De ahí a los ajustes WIFI, y asegúrate que solo se emite una sola red en 2.4GHz "noplus" y una sola en 5GHz "plus". Por defecto se emiten 3 redes, dos en 5GHz y una en 2.4GHz.

     

    Esto causa muchos problemas en muchos dispositivos porque ven la red en 5GHz y no en 2.4GHz.