Pueden darme una solución, por favor?
Hola usuario_retirado
Entendemos que te encuentras en una situación frustrante y lamentamos que no podamos resolver tu problema directamente. La razón por la que te estamos redirigiendo a la página web para reportar gestiones externas es porque tu caso requiere la intervención de nuestros operarios. Esto significa que el problema está relacionado con la infraestructura física y tan pronto como sea posible te contactarían para las reparaciones a realizar los responsables de estas gestiones.
Por otra parte, envíanos el código del Petter que nos indicas la solicitud para que podamos validar y así poder ayudarte de la mejor manera con tu caso. Envianos esta información por mensaje privado, para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
