holahe terminado practicamente la obra de mi casa, y necesito que quiten urgentemente el poste y los cables de telefono, ya que el poste esta justo encima de donde deberia ir la acometida del gas y no pueden hacerla, me urge muchisimo me dicen que minimo un mes van a tardar en ir, no puedo esperar tanto, me caso en dos meses y no tengo gas por culpa del poste de telefonica. la incidencia está abierta desde la semana pasada, pero reitero que no puedo esperar mas.por favor ayudame!!

Buenos días Pasame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito. saludos

Ya he tramitado su solicitud al departamento de planta exterior, ellos se pondrán en contacto con usted lo antes pisible.

vamos a ver...., si ya se pusieron en contacto conmigo la semana pasada, el problema es que me han dicho que minimo un mes para solucionarlo, y yo no tengo manera posible de esperarme tanto tiempo, es muy urgente que lo resuelvan ya por favor agilizame el trámite.

Les pasare la información que me as mandado.

Seguimos sin noticias de nada, Telefonica les da absolutamente igual la situación de las personas. No he visto peor gestion de incidencias como Telefonica en mi vida.Iberdrola y demas cableados no han tardado en solucionarlo, pero Telefonica va a su rollo, les da igual todo. Es una VERGÜENZA que algo que muy urgente se la sude tanto. ahora que esta semana pienso poner una denucia por daños.me vais a hacer tener que vivir en mi casa sin calefaccion ni agua caliente por no poder hacer la p... acometida del gas por tener vuestro p.... poste.Antes prefiero hacer señales de humo que contratar cualquier servicio de Telefonica, y todo lo que tengo contratado con ellos en mi empresa lo voy a cancelar, es vergonzoso!!!

quitar poste de madera y cables urgentemente | Comunidad Movistar

27 Respuestas

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
10-09-2018
Buenos días

Volveré a reclamar su solicitud al departamento de planta exterior.

Saludos
Miha11
Yo probé el VDSL
09-09-2018
No se resolvió nada digo teniendo el palo ,ya puse la reclamación en el Ayuntamiento ,señores empresas como Telefónica se apoderan de vuesta propiedad privada que te has dejado,la vida en pagar y trabajar para tener un techo y allí vienen estos hp respaldados de esos políticos y hacen lo q les da la gana ,ya lo próximo es pagar un abogado para q me quiten el postre de Telefónica ya que el Ayuntamiento tampoco veo q tiene respuesta ...
HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
03-09-2018
Hola

Puede informarme si ya esta resuelta.

saludos
Miha11
Yo probé el VDSL
23-05-2018
No te van a solucionar nada yo llevo más de 2 meses en esa situación y mira si me urge q tngo q hacer la entrada de mi casa con los obreros esperando para eso....lo único es empezar a facilitarles tu y cortarles los cables o quitar el poste y dejarlo caído para q vengan a por el
HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
20-02-2018
Hola

Actualemente no tengo mas información , queda a la espera que el departamento de planta exterior se ponga en contacto con usted. Estos procesos suelen tardar , pero como le comento no tengo mas información que puede trasmitirle.

Saludos
JUAN115
Mi vida cambió con el ADSL
20-02-2018
seguimos igual, nadie va a quitar nada ni nadie me ha llamado.
JUAN115
Mi vida cambió con el ADSL
07-02-2018
tengo la sensación de que os descojonáis de todo el mundo.....
HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
07-02-2018
Buenos días

Siento los incovenienten que esta usted teniendo, les pasare la información que me has mandado..

Saludos
JUAN115
Mi vida cambió con el ADSL
06-02-2018
nadie se ha puesto he contacto conmigo, gracias a vosotros voy a vivir en una casa sin calefacción en pleno invierno por no quitarme el poste. Sois profesionales en joderle la vida a la gente
HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
31-01-2018
Siento la tardanza en resolverse la incidenica, la reiterare su petición.

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quitar poste de madera y cables urgentemente

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