Retirada cableado (Salvacañete)

Hola OlgaA 

Te agradecemos el detalle de la información que nos proporcionas y te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda estar ocasionando. Para poder iniciar el proceso de revisión, es necesario generar un reporte de la situación. Estos trabajos son gestionados directamente por los técnicos de Planta Externa, por lo que el reporte debe realizarse a través de la plataforma web PETTER, que es la página habilitada para este tipo de procesos. Entendemos la urgencia de tu solicitud y queremos ayudarte a gestionarla correctamente. Para ello, te compartimos un hilo con el paso a paso para realizar la petición de retirada de los cables y cajas que se encuentran en tu propiedad.

Este reporte permitirá analizar la solicitud, evaluar su viabilidad y definir el curso de acción más adecuado. Además, es importante tener en cuenta que las solicitudes relacionadas con Planta Externa no cuentan con un plazo de resolución definido. Esto se debe a que, por su naturaleza, suelen implicar procesos más complejos que pueden requerir tiempos adicionales, ya sea por la dificultad técnica de los trabajos o por la necesidad de gestionar permisos específicos ante terceros o entidades externas. Te mencionamos esto porque somos conscientes de que, en ocasiones, puede tardarse un poco en dar una respuesta, pero esto se debe precisamente a la complejidad de estos procesos. Esperamos que esta información te sea de utilidad para realizar el debido proceso y que las actuaciones puedan llevarse a cabo lo más pronto posible. De antemano, te reiteramos nuestras disculpas por la situación.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo, Tatiana.