Hola belen252fs
Comprendemos las molestias que esta situación pueda estarte causando. Estos trabajos son gestionados por nuestros técnicos de Planta Externa. Para solicitar su servicio o consultar el estado de un trabajo en curso, puedes usar el siguiente enlace.
Si vas a hacer la solicitud desde tu ubicación actual, puedes usar la función de GPS. De lo contrario, deberás ingresar la dirección completa. El sistema suele no reconocer el nombre de la calle, funciona introduciendo una cercana y en el campo de "Indicaciones", añade la dirección exacta o cualquier otra información relevante para que los técnicos localicen el lugar. También puedes incluir fotografías.
Si no sabes cómo realizar este tipo de gestiones, puedes pinchar aquí.
En caso de tener alguna duda o consulta adicional con respecto a la información brindada, no dudes en compartirla y con gusto lo revisamos.
Quedamos atentos.
Un saludo, Emanuel.