Foro

Avatar de gavara
gavara
Yo probé el VDSL
17-08-2021

Retirada de cables de fachada por obras

Hola buenos días, tenemos que remodelar la fachada exterior de edificio, a causa de humedades, ya tenemos previstas las obras para septiembre.
Sin embargo tenemos varios cajetines y multitud de cables que están allí en la fachada.
El problema de la humedad es bastante relevante porque se están cayendo azulejos así que no podemos demorar mucho más las obras.

necesitaríamos que arreglaran el tema de los cables de la forma oportuna para hacer las obras y reubicaran los cajetines o intentaran de reunificarlos.

Muchas gracias

13 Respuestas

Mostrar más
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-08-2021

    Hola gavara

     

    Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.


    Un saludo.


    Fernando. 

  • Avatar de gavara
    gavara
    Yo probé el VDSL
    18-08-2021

    He enviado correctaemente el mensaje con los datos. y de todas formas  adjunto fotoa

    Se trata de multitud de cables y varias cajas de conexión:

    A ver que solución pueden dar y sipor favor hay alguien experto para que me pueda indicar la normativa, ¿todos estos cables no tendrían que ir enterrados?.

    Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2021

    Hola gavara

     

    Para pasar aviso a planta externa y poder realizar la solicitud indicada , por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos: 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

     

    Un saludo. Miriam