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Urbekistan
Mi vida cambió con el ADSL
02-02-2022

SOLICITAR ACOMETIDA FIBRA NUEVA COMUNIDAD VECINOS

Buenas tardes, 

Somos una nueva comunidad de 17 vecinos y llevamos 1 mes dando vueltas para que nos instaléis la acometida en una vivienda de nueva construcción. Es simplemente pasar la acometida del RITI de la primera fase a esta nueva fase. Podéis decirnos como debemos gestionarlo? Muchas gracias. 

16 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2022

    Buenas tardes Urbekistan

     

    Hemos revisado el boletín y esta asignado a planta externa. Serán ellos los que contacten para poder darte toda la información sobre la solicitud. 

     

    Un saludo.

     

    Miriam

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    Urbekistan
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-02-2022

    Buenos días, 

     

    A día de hoy siguen sin ponerse en contacto conmigo y por consecuencia, sin resolver el problema. 


     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-02-2022

    Buenas tardes Urbekistan

     

    Gracias por los datos, los hemos recibido de forma correcta. Hemos pasado nota al departamento de planta externa, para que puedan realizar el trámite que nos solicitáis. Lo antes posible, contactarán contigo para darte una solución

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-02-2022

    Hola Urbekistan

     

    Para realizar la gestión que solicitas, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

     

    - Teléfono y persona de contacto

    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

     

    Un saludo. Mª Jesús