Foro

Avatar de DON GATO V8
DON GATO V8
Yo probé el VDSL
06-06-2022
Resuelto

Tengo contratados 1 G de subida y 1 G de bajada, y solo me llegan 350MB de subida y bajada

Hola, en el test de velocidad de telefónica no supero lo 350 MB de subida y bajada, y tengo contratado 1GB de subida y 1GB de bajada. Uso cable de red Ethernet, y he chequeado que el equipo (un Leno...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    15-06-2022

    Buenos días DON GATO V8,

     

    Nos alegra que ya dispongas de una velocidad correcta, del mismo modo, te agradecemos que haya compartido con la Comunidad las pruebas efectuadas.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-06-2022

Buenos días @DON GATO V8,

 

Gracias por comunicar con nuestro foro y comentarnos lo que te sucede para poder ayudarte.

 

Comprobamos que has estado siendo asesorado por el usuario Theliel al que agradecemos su aportación y ayuda en el caso.

 

A continuación te anexamos este enlace, para que puedas comprobar si dispones de los requisitos necesarios para poder alcanzar dicha velocidad: pincha aquí. Esperamos que sea de ayuda. Nos comentas por favor si tras revisar estos datos se alcanza dicha velocidad en tu conexión.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene