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Manuelpeiro
Mi vida cambió con el ADSL
02-05-2020
Resuelto

Velocidad de bajada inferior a 1 Mb

Llevo varios dias en que gran parte de la jornada la velocidad de bajada es inferior a  1 mb, recogido el dato con el test de movistar.

Necesito que lo resuelvan. 

 

Un saludo 

  • Buenos días Manuelpeiro

     

    Ante todo pedirte disculpas por la demora en contestar, hemos recibido tus datos correctamente, a nivel de línea nos consta todo correcto, ¿podrías confirmarnos si es así?, en caso de que así fuera ¿nos puedes confirmar si las líneas móviles funcionan correctamente?, ¿has efectuado reset del router?.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

     

    Un Saludo.

     

    Victoria 

     

     

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