Hola buenos dias soy el propietario del dominio ibibanco.com, al entrar a la web en conexiones Movistar empresa, bloquea el acceso y lo marca como PHISHING. sale este mensaje:
La página web a la que intenta acceder está categorizada como PHISHING o es susceptible de serlo y ha sido bloqueda por su seguridad. he revisado y el dominio no esta en ninguna black list. Necesito que me lo solucionen cuanto antes porfavor.
Hola buenos días,
Si solo se produce el bloqueo con los clientes de Fusión Empresas, los clientes que tienen contrato a nivel personal no tienen ese problema.
No se si tendrán problemas con otros dominios sinceramente.
Hemos revisado la web, subdominios y demás de https://www.ibibanco.com/ y no vemos nada raro.
Tampoco estamos listados en ninguna black list.
Muchas gracias.
Un saludo,
Hola Ivan Vivanco
Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Con la información que nos indicas, es indispensable que nos confirmes si este inconveniente se está generando únicamente con los clientes que tienen Fusión Empresas y, de igual manera, si el problema de acceso lo han notado únicamente con tu dominio ibibanco.com. Esta confirmación es importante para poder trasladar el caso al área encargada de estas revisiones y determinar qué puede estar causando el fallo en el acceso. Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola bueno dias,
Me comunique por telefono y me dijeron que era de mi hosting. Es un boqueo de Movistar!!!
Al area privada no puedo entrar, no soy cliente!
No hay algun departamento que lleve esto?
Un saludo,
Hola Ivan Vivanco
Gracias por tus comentarios. Para poder darte una mejor explicación sobre este tema, el área designada es los canales de atención anteriormente proporcionales, ya que por este medio se atienden clientes residenciales, y para que a esos clientes empresas puedan tener información de ese bloqueo, es necesario que reporten las incidencias por los medios antes mencionado.
Una disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Sebastián.
Hola buenas tardes, no soy cliente de Movistar, mi dominio ibibanco.com Movistar lo esta bloqueando en sus clientes que tienen Fusion empresas. Necesito que me digan porque lo tienen bloqueado.
Hola Ivan Vivanco
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
De antemano, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sin embargo, dado que tu segmento de servicio corresponde a empresa, como nos mencionas, a partir de ahora debes comunicarte a través de los siguientes medios de contacto:
Adicionalmente, también tienes disponible:
Estas vías están disponibles para ayudarte con cualquier consulta o gestión que necesites.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
