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Davidgomez123
Más integrado que la RDSI
10-09-2026

Zona la tojera, Badajoz, caída de la antena de telefonía

Buenas tardes, en la zona de la Tojera, la codosera (Badajoz) llevamos un tiempo que cada dos por tres cae la antena de telefonía y queda toda la zona incomunicada. Ésta última caída hoy hace ya 3 días y aun no la han solucionado. Es una zona rural donde vive gente mayor y no pueden estar incomunicados ya que si pasa cualquier cosa no pueden contactar con nadie ni servicios de emergencias. De hecho hay varias personas con discapacidad en la zona con el servicio de teleasistencia por si sufren un accidente en domicilio, y sin cobertura ese servicio tampoco funciona. Necesitamos que se solucione la avería en la mayor brevedad posible, gracias.

3 Respuestas

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-09-2026

    Hola Davidgomez123 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras revisar el estado de la incidencia, hemos comprobado que nuestro equipo técnico continúa trabajando activamente en su resolución. Entendemos la preocupación y los inconvenientes que esta situación puede estar ocasionándote, especialmente al afectar el normal funcionamiento del servicio. Queremos transmitirte que el caso sigue siendo tratado con la máxima prioridad posible y que se están llevando a cabo las actuaciones necesarias. Por el momento, la incidencia continúa en gestión por parte del área técnica especializada. Aunque aún no disponemos de una fecha concreta de resolución, el equipo responsable sigue realizando las comprobaciones y trabajos necesarios para restablecer el servicio en las mejores condiciones. Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras continúan las labores de resolución.

     

    Un saludo, Gabriela. 

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-09-2026

    Hola Davidgomez123 

     

    No hemos recibido la información solicitada anteriormente. Te agradeceríamos que nos la facilitaras, ya que estos datos son fundamentales para continuar con las comprobaciones y gestiones necesarias relacionadas con tu incidencia. Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Luis.

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-09-2026

    Hola Davidgomez123 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

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