Cambio a router wifi 7 y problemas con el amplificador conectado al decodificador
Movistar me ofreció gratis el nuevo router wifi 7.
Tengo el decodificador conectado con amplificador, el antiguo que es tipo libro blanco, y desde que instalé el router nuevo funciona cuando quiere. La luz del wifi parpadea en rojo el 99% del tiempo.
Llamé al 1002, me dijeron que eran incompatibles, que me enviaban gratis un amplificador nuevo, el amplificador nunca llegó, llamé, me dijeron que me lo enviaban con un técnico, el técnico me dijo que si me lo cambiaba me tenía que cobrar el amplificador nuevo, le dije que ni de coña, intento enlazar el viejo sin éxito. Volví a llamar al 1002 me dijeron que volvían a insistir con los técnicos. Me llaman al día siguiente y resulta que cuando llama está el amplificador funcionando correctamente y que no me lo cambiaban, duró menos de 12 horas así y ya volvía a parpadear la luz roja.
El decodificador funciona bien a veces, otras no se puede ver el directo pero si lo grabado, otras se para la reproducción y al final acabo usando la APP en la tele.
Resumiendo: quiero una solución, no sé si pasa por volver a enviar el amplificador nuevo, por enviar un decodificador wifi (me lo comentó el técnico que vino a casa) o que me vaya a otra compañía que me ofrezca el servicio por el que pago, pero el caso es que ni por la APP, ni por telefono ni por twitter me han solucionado el problema así que está es mi última opción.
