¡Hola caboconsultores!
En ese caso siento que no le haya podido dar respuesta el técnico dándole una solución.
Procedo a cerrar el hilo.
Estaré encantado de poder ayudarle en alguna otra incidencia que pueda tener.
Un saludo.
Samuel
¡Hola caboconsultores!
¿A podido recibir contestación del técnico sobre su incidencia?
Un saludo.
Samuel
¡Hola caboconsultores!
He abierto una incidencia para que el técnico le pueda dar una solución.
Lo antes posible se pondrá en contacto contigo.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
¡Hola caboconsultores!
En ese caso siento que no le haya podido dar respuesta el técnico dándole una solución.
Procedo a cerrar el hilo.
Estaré encantado de poder ayudarle en alguna otra incidencia que pueda tener.
Un saludo.
Samuel
No merece la pena. Sería la cuarta vez que empezaríamos con las mismas respuestas quitándose el problema de encima, y ni Movistar, ni LG están por la labor de ayudar. Que decida la OCU o un juez. Yo ya me he hartado de ser la pelota en un juego de ping pong.
Gracias!
¡Hola caboconsultores!
Puedo volver abrir una incidencia para que el técnico se lo pueda volver a comprobar e intentar solucionarlo.
Un saludo.
Samuel
No, no me han dado solución. Desde Movistar le echan la culpa a LG. He llamado a LG y le echan la culpa a Movistar.
Así es que, como ya me he cansado, he copiado todos estos correos y voy a poner una denuncia en la OCU contra Movistar y contra LG. Y ustedes verán.
Me llamaron del 1002 para que cerrara el asunto y así lo he hecho, pero de ninguna manera está solucionado y sigo sin poder ver la tele en directo porque se corta.
Saludos.
¡Hola caboconsultores!
De verdad lamento la tardanza en la resolución .
Espero que no lleve mucho tiempo en resolverse la incidencia.
Voy a estar pendiente.
Un saludo.
Samuel
Gracias Samuel,
Pero comprende que desde el 23-10-2018 que os puse el primer mensaje, no es normal que no se haya solucionado nada y que me hayáis mandado a un técnico que no sabe a lo que viene y me calza un router que no necesito cobrándome 30 euros.
El 23-10-2018 puse el primer mensaje, pero al 1002 llamé mucho antes.
A ver si os ponéis las pilas y arregláis las cosas con la misma diligencia que cobráis las facturas, porque así irá todo estupendamente. Saludos.
