Decodificador Movistar no coge red

Hola maragpe ,

como bien sabes para la línea que nos has facilitado se ha abierto una incidencia ya que hemos remitido un SMS al móvil que nos has facilitado.

Por aclarar lo que comentas en tu primer post, la línea fija cuyos datos de titular has confirmado, es una línea de par de cobre con ADSL e IPTV.

Tiene un router OBSERVA y un desco ADB. Lo comentamos porque nada tiene que ver con lo que indicas de: "

Me han instalado un router Huawei que trabaja en el rango 192.168.100.X. Yo he configurado el Decodificador Movistar con la ip 192.168.100.10 y la he puesto como estática, pero el decodificador, después de reiniciar, muestra el mensaje de que no tiene red. Desde un ordenador hago un ping a la ip 192.168.100.10 (Deco) y me contesta.

Tambien he configurado el router Huawei para que la ip 192.168.100.10 este como estática para la mac del decodificador, pero no consigo que coga red. Dentro de la configuracion de la red  decodificador hay un dato que no se si es correcto:

Dirección ip del OPCH ...... 239.0.2.30:22222"

Desconocemos a qué te refieres con estos datos pero no trabajamos con routeres Huawei para par de cobre ni FTTH solo con ADSL radio.(3G/4G).

Un saludo,

Víctor