Lista de canales vacía
Buenas tardes, Tengo un decodificador UHD y desde hoy no me aparecen los canales ni la guia de canales. He reiniciado el router y el decodificador varias veces sin exito.
Foro
Buenas noches lula6894
Comprobamos por gestiones anteriores que la linea es la acabada en 03. A nivel técnico el descodificador no esta conectando de manera correcta, por lo que hemos realizado una actualización, por favor, una vez se reinicie el descodificador de manera automática espera unos 5 minutos y comprueba si ya puedes acceder a los canales de manera correcta.
Un saludo.
Miriam
Sigue igual, no hay cambios
Hola @lula6894 .
Sentimos que persista, necesitamos que hagas un reset al descodificador , te dejo este enlace para que te pueda servir de guía .
Un saludo
Soraya
Buenos días, después de realizado el reset todo sigue igual, desde el viernes mediodía sin poder ver los canales.
Buenos dias lula6894,
No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿ya dispones de un funcionamiento correcto, por favor?, de ser así, ¿te podemos ayudar en algo más?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
