Mando a distancia de movistar TV no funciona
Hola,
desde hace un tiempo el mando a distancia del Movistar TV dejó de funcionar correctamente, empezó fallando algunas teclas y cada vez ha ido a peor, ahora solo funcionan unas pocas teclas y prácticamente tengo que ponerme a medio metro del receptor para que reciba la señal. He probado cambiando las pilas varias veces pero no consigo que funcione.
Y es raro porque pagando casi 100 euros cada mes de contrato, estos aparatos deberían ser de mucha más calidad y no esta baratija.
Cuando pedí ayuda llamando al 1004 la otra vez me intentaron vender servicios de alarmas pero no me solucionaron el problema.
¿Hay alguna forma de que me cambien el mando a distancia?
Gracias
Hola Persy.
Si, en cualquier tienda de Movistar te cambian tu mando averiado por uno nuevo de forma gratuita. Ya hemos dejado constancia en tu ficha de que tienes fallos con tu mando actual y es necesaria la sustitución. Dejamos el hilo abierto y cualquier cosa nos dices.
Un saludo.
Carmen
