No funciona decodificador
Hola
Escribo para mis suegros. Ellos tienen movistar + desde hace años, de cuando era canal plus, y des de hace unos dias no les funciona, des de una tormenta que hubo en Hospitalet de Llobregat. Han probado de apagar y volver a encender el aparato, han llamado varias veces al 1004, que siempre les envia a otro tlf, y ese otro tlf les vuelve a enviar al 1004, explicando toda la problemàtica a un operador distinto cada vez, también han probado de llamar al 902110010, el que antes les atendia, y nada.
¿Podeís poneros en contacto conmigo para daros los datos de contacto y vosotros intentaís solucionarlo con ellos, ya sea por remoto o enviando un operador?
Saludos y gracias
