Probador/Testeador Decos 4K
Hola, por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo ...
Foro
Yo no he dicho que nadie no pueda opinar, todo lo contrario, estoy expresando mi opinión después de leer los mismos comentarios 50 veces repetidos.
Con 'nadie os obligó a comprarlo' quiero decir que os estáis quejando de un producto que no está terminado, no tiene contenido, y está en fase de pruebas. No puedes exigir que funcione y se adapte a todos los televisores.
Cito lo que me mencionó una empleada de Movistar: "El decodificador UHD Smart Wifi está en desarrollo, si tú has corrido para comprarlo (cuando nadie te ha dicho que lo compraras para disfrutar de conentenido UHD inexistente), y adelantarte a los nuevos equipamientos de Movistar, debes atenerte a que el servicio funcionará dentro de la calidad de pruebas, y no puede ser satisfactorio para cada cliente'
FranciscoAntonioGarciaAguilera
En el momento de hacer el contrato para adquirir el decodificador se menciona que 'no hay contenido UHD para visualizar de carácter regular'.
No puedes comparar una TV con un decodificador. Movistar no se ha comprometido a que puedas disfrutar de contenido en esa calidad, por lo que tus argumentos no sirven.
Os invito a ambos a en lugar de criticar, leer un poco los dos enlaces que he pasado (veo no os habéis dignado a leerlos, si no vuestra opinión sería diferente) y saber la respuesta de muchas preguntas que os hacéis.
Yo en ningún momento no he dicho que os quejéis. Como consumidor puedes quejarte, pero con fundamento. Es un equipo en desarrollo, se dijo al adquirirlo, la letra pequeña de Movistar lo dice claramente que puede 'interrumpir algunas características de sus servicios sin previo aviso'
Insisto: Os habéis querido adelantar a tener el decodificador UHD, cuando no había contenido, no se sabía información, y todavía el desarrollo del firmware y software está muy verde.
Insisto, leed los enlaces que he pasado y con cuatro nociones básicas podréis entender mi argumento.
Destacar que yo tengo el decodificador UHD y no tengo ningún problema, ni en HD, ni SD.
Los servicios que quieres que te presten no están disponibles, al no tener contenido UHD regular.
Buenos días.
@Marcos2016 .A mi me instalaron movistar TV la semana pasada, me pusieron el nuevo deco 4k, sin previamente consultarme si quería este o el HD y en ningún momento me avisaron que el Deco que me iban a poner estaba en fase de desarrollo y la calidad no iba a ser buena.
Por lo que es inadmisible que este recibiendo una calidad de imagen deficiente siendo una instalación nueva.
Puedo entender lo que comentas en caso de adquirir voluntariamente el deco 4k si previo aviso a la compra se advierte que es un producto en desarrollo pero no para una nueva instalación.
Me parece un fallo por movistar sacar al mercado un producto que no esta bien terminado y menos aun instalarlo a nuevos clientes sin dar opción al producto anterior que si esta bien terminado, testado y probado.
- MLBM+ yo también tengo siempre mis tvs con modos de imagen naturales y realistas con el modo de imagen más indicado tipo cinema pro etc ,sin superresolucion no sé que ,color mega ni se cuántos,supuestas mejoras que en la gran mayoría de casos no hace falta y además es contraproducente y como dices ya es una imagen poco fiel al original muy procesada .
En cuanto a lo del sonido igual pero en esta ocasión no me ha quedado otro remedio que echar mano de eso ...que es un apaño que no me gusta pero como Movistar ni lo arregla ,ni lo va a hacer ,pues que remedio.
Lo de la nitidez poco remedio tiene y me niego a tocar mi TV ( perfectamente ajustada siguiendo reviews y consejos profesionales) y en la que se ve todo estupendo,hasta la TDT SD ,me niego a ponerme a tocar para supuestamente verlo mejor,que lo dudo.
Antes en misma TV con todo igual se veía perfectamente ,debería verse mínimo igual .
Antes pensaba que era solo en automático 2160p pero es que en 1080i en contenidos VOD sobre todo ,yo lo veo también algo peor que antes .
Espero soluciones y a ver cómo lanzan el 4k ,sino a Orange antes de fin de año y fuera y esta vez para no volver Gracias por vuestros consejos, pero, igual que le quito todos los filtros de imagen a la TV, para verla lo más parecido a como se creó el contenido, no quiero tener que ponérselos ahora al sonido. Mala pinta tiene esto...
- En Samsung hay un modo de sonido llamado Optimizado o Automático
- MLBM+ así es,de acuerdo en todo y dudo que tenga solución lo de la nitidez.
Yo lo noto mucho en VOD ,en Auto diferencia notable pero en 1080i también algo peor.
Yo ya digo que decepcionado .
Cuando la mayoría tengan este deco les van a llover quejas .
Para lo del sonido ,si tú TV es Sony activa Volumen Auto Avanzado ,si no ,busca algo parecido en tu marca.
No es lo ideal y no me termina de gustar pero equilibra entradas y ya no hay esa diferencia tremenda yo lo active para evitar infartos al cambiar a TDT.
Debe arreglarlo Movistar pero dudo que lo haga porque lleva así desde Octubre ,así que eso. Dudo mucho que una actualización de firmware haga que mejore la calidad de imagen. En cuanto al sonido, es un problema archiconocido y ya se daba con el anterior deco, el Arris Wifi HD, ¿hicieron algo para solucionarlo? NO.
Perdón por mi negatividad de esta mañana, pero me he encontrado en el ascensor a mi vecino al que le he tenido que pedir disculpas porque ayer noche olvidé bajar el volumen al cambiar entre el desco y la TDT por antena y como para poder oir algo lo tengo que poner a 50 sobre 100 (el resto de fuentes van a 15 sobre 100) pues eso... que muchas gracias Movistar+ por cuidar tanto del abonado equipándonos con alta tecnología...
Por cierto que lo que estuve viendo fue "La librería" en VOD y sí es cierto que tiene poca calidad, igual para compensar lo que se han gastado en el fútbol ahora están comprando copias de mala calidad igual que hacen adquiriendo contenidos con el sonido Dolby 2.0 que es más barato que el 5.1., en fín...
- He estado varios días probando deco cableado y en automático ,al menos en películas en VOD la calidad de imagen es claramente inferior a la que daba el arris 113 el negro plano y el que es como el router hgu de aspecto.
Misma TV,misma línea , configuración etc
En 1080 mejor, es similar pero creo que también algo inferior ,no apostaría a que se ve igual y además no es remedio andar tocando el deco cada dos por tres cuando haya 4k.
Confío en solución rápida porque cuando esté masivamente distribuido van a tener un problema ,ahora mismo siento que he pagado 20€ para nada,a peor,de momento al menos . Editado... el fallo del canal Laliga 123 multi1 sucede en todos los decos
LJS ha escrito:
Hola ,
En la contratación del servicio no te mencionaron nada del desco, porque el modelo que te instalaron es el que corresponde al paquete que has contratado. Es el mejor desco disponible y los problemas que mencionan otros usuarios de este foro no son generales, son casos concretos que se están tratando, pero ello no significa que el desco esté en desarrollo. En los últimos meses se ha llevado a cabo un proceso de certificación y pruebas beta con casi 2000 usuarios de múltiples perfiles y las tasas de fallo son homólogas a las de otros descos anteriores.
Si observas una calidad de imagen defectuosa, haznoslo saber, a través de este foro o contactando con el servicio técnico (llamando al 1002).
Un saludo.Buenos días LJS.
Ayer resetee el router a valores de fábrica y el deco. Posteriormente llamé al 1002 y me hicieron algún ajuste y me afirmaron que en ese momento tenía cargado el último SW.
Ya se puede ver en todas las resoluciones y por fin se puede ver decentemente en 1080i, con mayor nitidez ajustándose más al Arris plano que la verdad saca muy buena imagen.
A la espera de que salga contenido en 4K y se pueda ajustar vía actualizaciones la imagen a 2160p.
También después de mucho trastear que este nuevo deco UHD creo que trata diferente el ajuste del color, ya que es necesario menos color para una imagen parecida.
Un saludo y muchas gracias por tu gran ayuda.
- Hola zgcanm,
Desde luego, lo que comenta no es lo habitual. ¿Ese comportamiento se produce de él principio de la instalación? ¿Se lo dejó así el técnico de Telefónica?
Lo mejor es que llame al 1002, donde se pueden conectar remotamente a su línea y ver qué pasa.
Si tiene cualquier problema, envíeme por mensaje privado los datos de su línea (número de línea, NIF y nombre del titular y móvil de contacto).
Un saludo - Hola.
Le informo que la nitidez de la imagen es bastante pobre en comparacion con la que ofrece la TDT y tambien estoy sufriendo un problema que a otros usuarios les ha pasado tambien y es que cuando apago la TV y el deco no al volver a encenderla aparece un pantallazo en rojo y para solucionarlo hay que desconectar el deco de la corriente.
Un saludo. - Hola ,
En la contratación del servicio no te mencionaron nada del desco, porque el modelo que te instalaron es el que corresponde al paquete que has contratado. Es el mejor desco disponible y los problemas que mencionan otros usuarios de este foro no son generales, son casos concretos que se están tratando, pero ello no significa que el desco esté en desarrollo. En los últimos meses se ha llevado a cabo un proceso de certificación y pruebas beta con casi 2000 usuarios de múltiples perfiles y las tasas de fallo son homólogas a las de otros descos anteriores.
Si observas una calidad de imagen defectuosa, haznoslo saber, a través de este foro o contactando con el servicio técnico (llamando al 1002).
Un saludo.
