He instalado la aplicación en la TV, me identifique, pero al abrir cualquier canal pone código error. Nadie está visualizando mivistar con otro dispositivo, he apagado y desenchufado la TV como me indicaron en 1004 y he vuelto a descargar la aplicación y sigue sin funcionar
Buenas tardes Sergiolago1982
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Silvia
Hola Sergiolago1982
Como te ha indicado Andres (al que agradecemos su colaboración) no se trata de una Smart TV a la que podamos dar soporte, no obstante ¿Has comprobado que solo te sucede el error desde ahí, desde otros dispositivos la cuenta te permite acceder correctamente, por favor?
Un saludo.
Nieves
Lo malo de esto es que Movistar solo tiene soporte para televisiones:
Smart TV Sony, Samsung, LG, Philips, Android TV, Apple TV o en tu dispositivo Nvidia (Shell), Xiaomi (Mi Box) y Fire TV Stick (Amazon).
Si quieres puedes probar a:
-Restaurar la Tv a fábrica.
-Actualizar la TV.
-Instalar la APP
¿En otros dispositivos te funciona?.
Magma modelo led40f537b
