Buenas tardes.
Yo estoy igual asi que quiero solución también...
Desde primeros de mayo sin ver la 1, 2, antena 3, cuatro, lasexta, vamos...
Hola Bryan1982, hemos abierto una reclamación sobre las facturas, para que se estudie tu caso. En unos días tendremos la resolución.
En cuanto a tu consulta técnica, vamos a comprobarlo y te informamos.
Un saludo, Vero.
Hola Bryan1982
Gracias por realizar las pruebas solicitadas.
Lamentamos que no se haya solucionado el problema.
Por mensaje interno te hemos enviado información importante acerca de tu avería.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
David.
Buenas tardes.
Realizado, con resultado negativo como puede observarse.
Hola Bryan1982
Gracias por enviarnos los datos.
Hemos realizado algunos ajustes en el servicio de TV. Para que se apliquen correctamente, necesitamos que hagas lo siguiente:
Una vez que completes estos pasos, por favor, verifica si los canales que nos reportaste ya funcionan correctamente.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
John.
Hola Andrés, sin problema, te envío mis datos por privado y me vaís comentando, muchas gracias.
Hola Bryan1982
Hemos separado tu consulta para llevarla de manera individual.
Para poder ayuda, por favor envíanos un mensaje privado con la siguiente información:
Puedes enviar el mensaje privado colocando el cursor sobre mi nombre de usuario (Nick) y seleccionando la opción correspondiente. Si lo prefieres, haz clic [aquí] para ver un paso a paso de cómo hacerlo.
Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte lo antes posible.
Un saludo cordial,
Andrés
