Ruido molesto en el decodificador UHD

Hola, JaumeFM 

 

Hemos observado que ya has marcado la opción "Aceptar como solución", lo cual agradecemos, ya que tu gestión ayudará a otros usuarios con consultas similares.

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

 

¡Gracias por tu participación en la Comunidad Movistar!

 

Un saludo, Juan C.

Hola JaumeFM 

 

¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que ya está funcionando tus servicios de manera correcta y esperamos que todo vaya bien con el nuevo descodificador. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.         

 

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                       

 

Un Saludo, Alexander.

Hola JaumeFM 

 

Realizando seguimiento a tu caso, hemos recibido un reporte del área de logística indicando que el equipo ya fue entregado. ¿Podrías confirmarnos si ya lo recibiste? , si es así ¿podrías también indicarnos si el servicio está funcionando correctamente?

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Oscar.

Hola JaumeFM 

 

Te recomendamos estar atento al móvil de contacto registrado, ya que es fundamental para notificarte cualquier novedad relacionada con la gestión que actualmente se encuentra en curso.

 

Quedamos atentos a cualquier novedad.

 

Un saludo.

David.

Hola JaumeFM 

 

Al privado te hemos enviado informacion importante sobre tu caso.

 

Quedamos atentos a cualquier duda adicional.

 

Un saludo.

Iván. 

Hola JaumeFM 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:   

 

• Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.    
• Número de línea fija.  
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.  
• Dirección exacta donde esta instalado el servicio (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).  

 

Quedamos atentos a tu respuesta.  

 

Un saludo.

Iván.