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Cato1
Más integrado que la RDSI
03-12-2024
Resuelto

Ruido muy molesto en decodificador Arris

Buenas tardes, desde hace un par de días mi decodificador de tv , aleatoriamente mientras está funcionando ,emite un pitido muy molesto, agudo, que dura entre dos o tres segundos, sólo desaparece si lo apago o lo desconecto de la red eléctrica. 

Espero vuestra ayuda .

Un saludo.

  • Hola Cato1 

     

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    Un saludo. Camilo C.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2024

    Hola Cato1 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado.

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un saludo, Juan C.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-12-2024

    Hola Cato1 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo. Liney V.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-12-2024

    Hola Cato1 

     

    Hemos recibido los datos de forma correcta, disculpa la tardanza en responder a tu consulta.

    Nos percatamos de que habías reportado este problema previamente, por el cual nos han indicado que se llevaron a cabo unas actuaciones sobre el descodificador que presentas fallos. 

     

    Nos gustaría retomar la consulta contigo para verificar si sigues experimentando con el funcionamiento del mismo. En caso de que el asunto persista, procederemos a examinarlo de nuevo.

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un Saludo, Juan C.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-12-2024

    Hola Cato1 

     

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