¡Hola conichigua!
¿Me puede indicar si le funciona correctamente en estos días ?
Un saludo.
Samuel
¡Hola conichigua!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
¡Hola conichigua!
He procedido abrirle una incidencia para que el técnico se lo pueda comprobar.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Para DanielS73 si es tan amable facilíteme sus datos por privado como le indiqué anteriormente.
Un saludo.
Samuel
¡Hola a todos !
Hemos comprobado una incidencia masiva en estos días sobre este motivo.
¿Nos pueden indicar si ya os funciona correctamente?
Un saludo.
Samuel
En mi caso, los cortes permanecen. El lunes vinieron los técnicos a comprobar la instalación, vieron que estaba todo correcto, y cambiaron el deco por si el mío estuviese defectuoso. Pero después de unos días de prueba, el tema permanece, de echo estoy viendo un episodio de Outlander y llevo 4 saltos. Solo decir, que en el tema influye el HGU, pues lo apago y enciendo y los saltos en VOD no aparecen durante 2 o 3 días. Luego vuelven a aparecer.
Saludos:
Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola a todos !
Hemos comprobado una incidencia masiva en estos días sobre este motivo.
¿Nos pueden indicar si ya os funciona correctamente?
Un saludo.
Samuel
De momento, si. Mantendré informado si vuelve, porque en otra ocasión después de llamar a 1002 también se mantuvo estable 3 días y luego volvió a las andadas.
Saludos
Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola conichigua!
¿Y ya le funciona correctamente con lo que a realizado?
Un saludo.
Samuel
¡Hola DanielS73!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
¡Hola DanielS73!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
