¡Hola conichigua!
¿Me puede indicar si le funciona correctamente en estos días ?
Un saludo.
Samuel
DanielS73 ha escrito:Detalle importante que hoy he apreciado. Estos problemas parece que son con contenidos HD ya que viendo episodios de La Resistencia en el día de hoy me falla y posteriormente, sin hacer ningún reset, he estado viendo la serie El Embarcadero que es en UHD y NINGÚN fallo
Esta tarde viendo tambien la resistencia ( en concreto ep. 68 ) en hd el u7d sobre los 30 minutos se a pixelado permamentemente, y asi llevo mas de dos semanas con el mismo problemas, aveces son intermitentes, otras directamente se bloquea.....
es ya indignate que movsitar se empeñe en ponerse la venda en los ojos, y no reconozca el problema que tenemos muchos, yo he ya reseteado de fabrica tanto router y deco ( el antiguo ) y nada, sigue igual
Y lo que indigna mas, es que nos toman por pontos, sabiendo que es problema suyo, nos hancen ver que es problema nuestro, habriendo incidencias y averias, que logicamente no solucionan nada
¡Hola DanielS73!
Le pido disculpas , no nos aparecía directamente sus datos.
Le he abierto una incidencia para que el técnico se lo pueda comprobar.
jesusmanuel si es tan amable páseme sus datos por privado.
Un saludo.
Samuel
¡Hola DanielS73!
Vamos a comprobar si en unos días se restablece, si le vuelve a persistir incidencia díganoslo en un nuevo hilo para poder abrirle una nueva incidencia.
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
