pacofreire escribió:Contestación de la Moderadora @AnIB-Movistar , y,además, recien publicada.
Re: Fusion aumento a 30 mb[ Nuevo ]
el
¡Hola @pirico!
El cambio no es automático, debe solicitarlo el cliente. Al aumento se hará a partir del 1/06 y conlleva la opción de Más Megas sobre el contrato móvil.
Envíanos un privado con el NIF del titular y número de teléfono.
Un saludo.
Re: Fusion aumento a 30 mb [ Nuevo ]
Pero si yo quiero quedarme como estoy y no quiero eso de más megas sobre el contrato móvil,¿por qué me suben 5 euros?
lorenafg_ escribió:
Hola, @banyosoto. Gracias por la respuesta.
Desde que se solicita el aumento de velocidad, ¿a partir de cuándo se comienza a tener lo de +megas?
Hola @lorenafg_ entiendo que desde el 1 de junio que es cuando teóricamente empezarán a aplicar también el cambio de la velocidad.
Salu2
Pd. no obstante puedes echar un vistazo en tu apartado de Mi Movistar durante este mes y ver si te han cambiado algo.
pacofreire escribió:Hola @fer2012
Activado, nadie que yo conozca. Solicitado, yo está misma mañana con llamada al 1004. Activación a partir del 1 de junio. No me afecta ni a Compromiso de Permanencia, finaliza justo la semana anterior, lunes 25 de mayo, ni el precio de mi actual modalidad Fusión TV Para Todos.
Dependiendo, a partir de la activación real de esa modificación, nunca antes, y se utilizo, a partir de entonces, + megas (que procuraré ni hacerlo -hasta ahora nunca he sobrepasado la franquicia de Datos movil-) seguiré con el precio que ha entrado en vigor el pasado día 5 de mayo. Es decir, 77 €/mes
Un Saludo 🙂
Hola @pacofreire. Yo antes de ir al distribuidor Movistar, ya había solicitidado el aumento de velocidad en el 1004, como tú vamos. Pero al leer que se podía hacer también en los distribuidores , baje a informarme.
Mas o menos me dijeron lo mismo los dos, se ira subiendo según disponibilidad de la central, paulatinamente hasta Junio.
Saludos 
fer2012 escribió:
Hola @pacofreire. Yo antes de ir al distribuidor Movistar, ya había solicitidado el aumento de velocidad en el 1004, como tú vamos. Pero al leer que se podía hacer también en los distribuidores , baje a informarme.
Mas o menos me dijeron lo mismo los dos, se ira subiendo según disponibilidad de la central, paulatinamente hasta Junio.
Saludos
______________________________________________________________________________________________
Buenos días @fer2012
Pues insisto, no están bien informados esos dos Distribuidores Movistar.
Al margen de los hipotéticos cambios de procedimiento que pueda decidir Movistar a partir del lunes próximo, día 11 de mayo y hasta el primer lunes de junio, día 1, fecha de inicio prevista para iniciar la "activación" de ese proceso, hasta ahora mismo, eso no es así.
Una comprobación
Contestación de la Moderadora @AnIB-Movistar , publicada ayer tarde.
Re: Fusion aumento a 30 mb[ Nuevo ]
el
¡Hola @pirico!
El cambio no es automático, debe solicitarlo el cliente. Al aumento se hará a partir del 1/06 y conlleva la opción de Más Megas sobre el contrato móvil.
Envíanos un privado con el NIF del titular y número de teléfono.
Un saludo.
PocaPena escribió:
Buenas, he solicitado la maxima velocidad en el 1004, me han dicho que en 48 horas estara hecho, pero no sabian que velocidad de subida iba a tener,¿sabrian decirmelo ustedes? mi liniea es fusion tv + tv futbol adsl, no hay fibra optica, soporta 30 megas, anteriormente tuve vdsl 30-1, y me llegaba sobrepasando los 30-1, muchas gracias.
Un saludo.
Buenos días @PocaPena
Aunque la seguridad completa sobre la velocidad máxima la tendrás a partir de la eliminación del límite actual fijado por Movistar, lo más probable, ADSL con Movistar TV, 11,5 MB. "Reales" para navegación sobre 9 MB.
Un Saludo 
Además de ser conveniente que esperes para comprobar realmente cuál será la velocidad de conexión, a partir de la eliminación del límite de velocidad del ADSL, que para ello previamente debes solicitar, cuatro cuestiones.
1.- Los incrementos de velocidad de conexión a 30 MB / 3 MB o 300 MB / 30 MB, son exclusivamente para conexiones con Fibra Óptica.
2.-Desconozco las razones finales por las que Movistar no vuelve a utilizar VDSL. Quizás su idea de cerrar las Centrales que podrían proporcionar ese Servicio, en cuanto disponga para esas mismas Zonas de las equivalentes con Fibra Óptica, pueda ser el motivo. Es decir, no quiere invertir más o desarrollar posibilidades con ADSL o derivados que les impida "cerrar" posteriormente esas Centrales (Repito, ni idea, simples especulaciones)
3.- Con ADSL, pero sin "Movistar TV", dependiendo siempre de las condiciones del bucle de la línea, la velocidad de conexión puede alcanzar valores próximos a 20 MB. En cambio con "Movistar TV", para evitar posibles "cortes" o pixelizaciones de imagen, 11,5 MB
4.- Realizaste recientemente la siguiente comprobación
-
¿Quiéres saber si hay fibra óptica en tu domicilio?
Te mostramos cómo comprobar su disponibilidad
Un Saludo
Hola @napaj
Mi recomendación es que lo solicites desde aquí, creo que ya es posible hacerlo. Al menos yo he visto diferentes Post de Moderadores solicitando por mp los datos como Clientes de los Usuarios de esta Comunidad que estaban consultando cómo hacerlo.
Otras posibles alternativas
En este teléfono 900 200 164 puedes dar de alta los 300 Mb (o 30 MB).
Por otro lado, aquellos clientes que contraten o que ya tengan Fusión TV se podrán llevar un smartphone gratis hasta el 31 de mayo (llama al 900 que te facilitamos en este post y te informarán de los modelos incluidos en esta promoción).
También es posible solicitarlo llamando al 1004.
¿Por qué te comento todo esto y no te facilito el enlace con la página Web? Directamente por que me parece a mí más lío. Entiendo que esta pensado -inicialmente al menos, antes de rellenar el formulario- para nuevos contratos o Altas.
De todas formas, por si te interesa hacerlo así, este es uno de los posibles enlaces
Nuevo Fusión TV Para Todos 30 MB
Un Saludo
Buenos días,
Podéis solicitarlo diréctamente desde la web o abriendo un hilo nuevo en el subforo adecuado pidiendoel aumento de velocidad.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
JavierR-Movistar escribió:Buenos días,
Podéis solicitarlo diréctamente desde la web o abriendo un hilo nuevo en el subforo adecuado pidiendoel aumento de velocidad.
Un saludo
Buenos dias @JavierR-Movistar. Acabo se subir del distribuidor que hay al lado de mi casa y me dice que ahora tenemos que rellenar un formulario para solicitar el aumento y será efectivo a partir del mes que viene.
Es correcto?
Saludos
