¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @alexcalzadac
Disculpa que no te hayamos respondido antes, si quieres puedes enviarme los datos del titular de la linea o la dirección completa en un mensaje privado y lo compruebo.
Saluds
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Hola @alexcalzadac
Siento indicarte que actualmente no esta en despliegue ni esta previsto por ahora en el domicilio que me indicas, puedes realizar la reserva de Fibra pinchandoAQUI, si en algún momento lo inician se pondrían en contacto contigo.
Saluds
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Hola Emilia Galicia,
Efectivamente todos los contratos aceptados en tienda tienen que ser firmados por el titular, por lo que te animo a que solicites una copia de ese documento en el mismo distribuidor donde te activaron la línea para ver cual es la firma que aparece.
Respecto a lo que comentar, Movistar no autoriza ese tipo de prácticas y por ello ya hemos notificado lo sucedido en esa tienda para que lo tengan en conocimiento y actúen en consecuencia.
Un saludo.
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Hola @chorres
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando por privado.
Saludos ; Antonio
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Editado 02-03-2017 20:42
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Hola @chorres
Te he comprobado la cobertura de fibra con los datos que nos has facilitado y actualmente no esta disponible en tu dirección ni nos consta una fecha aproximada que informarte. Te facilito el siguiente enlace para que efectúes la reserva y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!!
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Hola @chorres
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 02/03 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!!
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