Cobertura fibra óptica en casa de nueva construcción
Buenos días,
En este link de la comunidad le disteis una solución a un cliente que no tenía cobertura de fibra pese a que el vecino sí tenía.
Yo estoy en la misma situación. Mi vecino tiene cobertura de fibra y yo, con una casa de construcción nueva, no tengo. Son parcelas adyacentes.
¿Podrían revisarlo?
Muchas gracias y un saludo.
Hola kender6
Ya hemos podido obtener respuesta por parte del área responsable.
Nuestr@s compañer@s han actualizado la información que consta en nuestros sistemas y actualmente consta cobertura de Fibra en la dirección que nos has proporcionado. Podemos generar un pedido de instalación y el instalador verificaría la viabilidad de la misma.
Si el producto que deseas solicitar en esa dirección no implica portabilidad de líneas, podemos gestionar el pedido desde aquí. Si necesitas portar alguna línea a Movistar, puedes contactar con el 1004.
En este enlace puedes consultar los productos miMovistar:
Aquí puedes consultar los productos Internet.
Si deseas que generemos una solicitud, no dudes en responder a este mensaje y te solicitaremos los datos necesarios para tramitarlo.
Un saludo 😉
Eugenia
