Cobertura fibra

[Manjur]

Buenas tardes.

A primeros del pasado mes de Agosto recibí un sms en el que se me decía que Movistar había iniciado la obras de instalación de fibra en mi edificio.

He seguido recibiendo varios correos electrónicos en los que me comunicaban que iba a disfrutar de los 300 Mb de fibra en breves fechas.

Esttá finalizando el mes de noviembre y por el bloque no ha aparecido ningún técnico de Movistar, en cambio si que han hecho sus intalaciones Jazztel y Orange durante los meses de octubre y noviembre.

Vodafone-Ono ya tenía hecha la suya hace varios años.

¿Cuándo realizará Movistar la anunciada instalación de fibra?

¿Se va a quedar en el intento?

Quisiera saberlo porque necesito tener cobertura de fibra ya.

Gracias de antemano

Saludos

[Manjur]

Buenas tardes.

El pasado mes de agosto recibí un sms de Movistar indicando que habían empezado las obras de instalación de la fibra óptica en mi edificio.

Estamos a finales de noviembre y no he visto a ningún técnico de Movistar por aquí.

No obsante he seguido recibiendo correos electrónicos en los que me decían que iba a disfrutar de la fibra en breves fechas.

Otras operadoras sí que han realizado su instalación en octubre y noviembre, concretamente Jazztel y Orange (Vodafone_Ono la tienen hace años).

Mi pregunta es si se confirma la instalación de fibra de Movistar o si por el contrario se va a quedar en el intento.

Necesito saberlo porque preciso de cobertura de fibra cuanto antes.

Gracias de antemano

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, Manjur y bienvenido a la Comunidad.

Para que podamos consultar sobre el despliegue de fibra en tu zona, envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que estás interesado en contratar el servicio y te decimos algo lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, Manjur.

Lo comprobamos y te comentamos.

Saludos, Bea.

[AnaM-Movistar]

Hola @Manjur,

He registrado la consulta a tu central, en cuanto tenga respuesta te informo.

Salu2 .

[Manjur]

Gracias.

Sigo a la espera.

Saludos

[Manjur]

¿Aún no ha habido respuesta de la Central a la que pertenezco?

Espero no se dilaten, en exceso, en el tiempo.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Manjur

Comprobamos de  nuevo si tenemos alguna respuesta y te informamos lo antes posible

Un saludo

Mercedes

[Ascen-Movistar]

 Hola @Manjur

 
Seguimos pendiente de respuesta de despliegue, no nos han notificado nada, cuando nos comuniquen algo te lo indicamos .

 
Saluds

[Manjur]

Continúo esperando.

Saludos

[Manjur]

Sigo esperando.

Deseo no quedar sin respuesta.

[Manjur]

¿Me quedaré sin respuesta como otros muchos miembros de la Comunidad?

[Ascen-Movistar]

Hola @Manjur

Nos indican desde despliegue que la obra de instalación esta paralizada por falta de permisos particulares, por lo que no hay disponible una previsión de cuando estará finalizado. Lo único que puedes hacer es realizar la Reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saluds

[Manjur · Accepted solution]

Gracias por la información.

Hoy han empezado los trabajos de instalación en el edificio de la fibra de Movistar.

Deben haberse solucionado los problemas existentes hasta ayer.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Perfecto, Manjur.

Gracias por notificarnos que los trabajos ya se están realizando.

Cierro el hilo porque lo has marcado como resuelto, pero recuerda dónde estamos si surge alguna otra consulta que quieras plantear.

Un saludo, Bea.

[AnaM-Movistar]

Hola @Manjur,

Siento decirte que la obra está paralizada por permisos particulares, lo siento pero no nos indican fechas previstas.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @Manjur,

En estos momentos aun no tenemos otra  información de tu consulta.

Salu2. Ana