Fibra

[kar1968]

en calle han puesto los cables de fibra y las cjas para las casas, eso fue el pasado jueves, las han dejado sin conectar y un hilo de fibra aereo sin sujeción solamente con un trozo de cuerda y u un latijillo sobre 10 metros de largo, quisiera saber como enviar las fotos dado que incluso un tubo de subida lo dejan fuera de la fachada con el peligro que ello conlleva a los viandantes, la callle es concejal antonio gonzalez jimenes 35300-santa brígida, las empresa es liteyca.

quedo a la espera de su respuesta

saludos cordiales

[Comercial.Global-movistar]

Hola kar1968

Las imagenes puedes adjuntarlas a través de un mensaje privado (puedes pulsar aquí) junto con la dirección postal completa y un nº de teléfono de contacto.

Un saludo,

Tania

[kar1968]

ya les envie las fotos, siguen sin aparecer y los cables y el tubo sigue igual, desde luego valla imagen que estan dando, me planteo cambiarme de compañia en todas y cada una de las empresas que soy dueño, como dos de ambulancias y siguen el temasi que tengo solicita la fibra desde el 2013, procedere a comunicar a las empresas que vallen buscando presupuestos

quedo a la espera de que se soluciones esto

saludos cordiales

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido kar1968

Lo revisamos y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @kar1968

Perdona la espera

Hemos tramitado boletín con número 725721 para que los técnicos puedan desplazarse de nuevo al domicilio y terminar de forma correcta la instalación. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[kar1968]

NO hay manera que me busquen una solución por lo que se aprecia, vamos la contrata vendra cuan le venga en gana por lo que veo, así nos va, desde luego ya lo considero que la empresa me esta puetando, dado que reclem al ayuntamiento y vieron la chapuza realizada, cuando una solución seria y eficaz.

quedo a la espera de respuesta

[kar1968]

A las 11:00 hora canria se persono un técnico de movistar, vio las cajas como el cable como el tubo, me indico que en dos o tres semanas tendria solucionado el problema, valla con la subcontrata Liteyca, a esperar no hay manera.

te toda<s formas si pase cualquier cosa con el tubo qu eun viandante se tropesa seria responsable sunsidiario movistar dado que tien conovimineto incluido fotos, así mismo, presentare escrito al ayuntamiento poniendole en conocimiento estos hecho y solicitandole lo que proceda

saludos cordiales

[kar1968]

Me podrían decir cuando se dignaran a terminar los trabajos en mi calle para poder contratar la fibra que seian dos de 300Mb, una a nombre de mi esposa y otra a mi nombre.

por favor espero respuesta dado que sigue todo igual a las fotoa que envie

quedo a la espera de algun moderador

saludos cordiales

[kar1968]

Buenos días, va ha terminar la semana y siguen terminar los trabajos de connexión, y ningún moderador me dice nada, luego es que pasas de mi como cliente,

saludos cordiales

[kar1968]

dada le comuncaión de lo siguente el dia 03/10/2016.

"Hemos tramitado boletín con número 725721 para que los técnicos puedan desplazarse de nuevo al domicilio y terminar de forma correcta la instalación. Disculpa las molestias ocasionadas."

lo dejo por perdido lo de estar reclamando, desde que abone una financiacion me cambiare de compañia, y tambien dare ordenes para que se cambien varias empresas de compañia, asi mismo, se lo comentare en la proxima reunión de empresarios

no quedo a la espera dado que ni hacen caso

saludos cordiales

hasta la vista

[AnaM-Movistar]

Hola @kar1968,

Lo siento no tenemos en estos momentos ninguna información adicional.

Salu2.

[kar1968]

no ha sido resuelta

nada que viene en paterra a terminar esto de contratas y subcontratas asi va todo

saludos

[kar1968]

dada le comuncaión de lo siguente el dia 03/10/2016.

"Hemos tramitado boletín con número 725721 para que los técnicos puedan desplazarse de nuevo al domicilio y terminar de forma correcta la instalación. Disculpa las molestias ocasionadas."

saludos cordiales

[kar1968]

Yo sé que estoy en canarias pero no hay moderador que me pueda explicar lo que pasa

saludos

[AnaM-Movistar]

Hola @kar1968,

Lo siento pero no tenemos información de la gestión, dicha orden se pasa al departamento de planta externa que es el encargado de esta gestión.

Salu2.

[kar1968 · Accepted solution]

ya han finalizado la instalcion ahora esperar que vengan a casa a instar

saludos