Instalación edifico de nueva construcción

[monpilot]

Buenas tardes,

He comprado una vivienda de nueva construcción que me entregan el 25 de este mes y al ir a hacer la visita antes de la firma he visto que en el RITI todavía no hay instalada fibra de ningún operador. ¿Cómo tenemos que solicitar la comunidad de vecinos la instalación para el edificio?. 

Sería simplemente instalar la fibra hasta el RITI ya que el edifico al ser de nueva construcción cumple con todas las normativas modernas y todas las viviendas están cableadas con fibra desde el RITI, lo que facilitará mucho la instalación.

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @monpilot

Para poder trasladar la consulta, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 

- Nombre completo y DNI. 
- Dirección completa.
- Referencia Catastral/coordenadas.
- Nº línea fija.
- Móvil de contacto. 

Un saludo 
Pepi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @monpilot

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para que podamos ayudarte.

Un saludo

Marcela

[monpilot]

Buenos días,

Al ser un edificio nuevo hay algunos datos de los que no puedo disponer, no obstante, ahora os proporciono los datos que ya tengo. El lunes podré tener todos que es cuando se hace la entrega.

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @monpilot

Hemos recibido los datos por privado, vamos a trasladar tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial_movistar]

Hola @monpilot

Hemos comprobado que la dirección dispone de cobertura de fibra, por lo que es necesario que realices un pedido de alta de Fibra para que el técnico evalúe los trabajos a realizar para llevar a cabo la instalación y nosotros podamos reclamarlo si es necesario a partir de esta solicitud.

Saludos

Pilar