Editado 21-12-2015 13:15
Editado 21-12-2015 13:15
Movistar ha puesto en marcha un ambicioso plan de despliegue para dar cobertura de Fibra Óptica de 300Mb al municipio de Ingenio de la zona sureste de Gran Canaria. Las primeras altas de fibra en este municipio se dieron en el mes de Septiembre de 2014 y ya hay más de 5,500 hogares con cobertura fibra óptica de Movistar. Te iremos informando en esta página sobre los avances que se vayan produciendo y las nuevas zonas en cobertura de fibra en Ingenio.
¿Dónde?
En el mapa se puede ver las zonas en las que se ha desplegado la fibra en 2015 en Ingenio.
Cobertura Móvil
Oferta:
¿Sabías que ahora puedes contratar el paquete Fusión+ que incluye la fibra óptica de 300MB, llamadas ilimitadas y 2GB de datos desde el móvil y con televisión para toda la familia que incluye Canal+ y Yomvi por 68,09€ (IGIC incluido)? ¡Y todo esto SIN PERMANENCIA! ¡Y también puedes añadir los diferentes paquetes con todo el fútbol, otros deportes, las series y las películas de estreno!
Te puedes informar de los precios, condiciones, dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica de Movistar de 300Mb en este mismo enlace. (Los precios vienen con el 21% IVA incluido. En el caso de Canarias, se quitará el IVA y se añadirá el 7% IGIC).
¿Cómo puedo contratarla?
Si estás interesado en que te avisemos en el momento en el que tu domicilio entre en cobertura de fibra pincha en la imagen que aparece a la derecha y reserva la fibra sin ningún tipo de compromiso. Y si lo prefieres, puedes llamar gratuitamente al 1004 para reservar o informarte sobre la fibra óptica.
Por otra parte, siempre puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (Avenida Carlos V 31, 35240, Carrizal, Las Palmas) para informarte sobre la fibra óptica y otros servicios que ofrece Movistar a sus clientes.
¿Qué es?
El acceso por Fibra Óptica a 300MB es la mejor opción para conectarse a internet con múltiples ventajas para el usuario:
- conectar todos los dispositivos del hogar o negocio (Ordenadores, portátiles, tablets, Smartphone, SmartTv, etc.)
- disfrutar de la televisión con canales en calidad HD (Alta definición)
- la mejor experiencia con los juegos online (sin retardo y con el mejor ping del mercado).
- descargar contenidos, compartir archivos de gran tamaño o ver películas o series online.
¿Cómo es?
En el vídeo se puede ver lo sencillo que es instalar fibra óptica en vuestra casa.
Proceso
El despliegue de fibra pasa por varias fases, desde el diseño técnico de la zona hasta que la vivienda entra en cobertura.
Una vez se inicie el proyecto, se empiezan a pedir permisos a los propietarios o a la comunidad de vecinos para poder instalar la fibra en el edificio.
Durante estas fases pueden aparecer algunos problemas que pueden ralentizar todo el proceso. Generalmente, los problemas que más aparecen tienen que ver con los permisos o con los “falsos negativos”.
Los problemas de permisos ocurren cuando algún propietario o alguna comunidad de vecinos no quieren dar los permisos para instalar la fibra en su vivienda y esto ralentiza el proceso ya que hay que buscar alternativas para poder llegar a todas las calles.
Los “falsos negativos” ocurren cuando la dirección real no coincide con la dirección que tiene Movistar en su sistema debido al cambio de los nombres de las calles. En esos casos, se hace difícil contratar la fibra ya que el sistema de Movistar no reconoce esta calle. Si detecta que muchos de sus vecinos ya están en cobertura fibra pero a usted le indican que no tiene previsión de despliegue de fibra, escríbanos a fibracanarias@telefonica.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
Permisos
El despliegue en algunas partes del municipio de Ingenio está actualmente parado porque estamos pendientes de unos permisos. Estamos pendientes de permisos particulares ya que hay algunos vecinos que no han dado los permisos y esto puede ralentizar el despliegue.
Os ofrecemos nuestro buzón fibracanarias@telefonica.com en el que le podremos resolver las dudas que tengan sobre los permisos o responder a preguntas como: “¿para qué pedimos los permisos?”, “¿qué tipo de instalación se va a hacer?” o “¿qué significa dar los permisos a Movistar?”
Más Información
A través de esta web iremos informando a tod@s los vecinos e interesados durante los próximos meses sobre las novedades, noticias... que vayan surgiendo sobre el despliegue de la Fibra Óptica de Movistar en Ingenio. Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda que nos quieran transmitir a través de este foro o nuestro buzón (fibracanarias@telefonica.com).
Un saludo a tod@s.
Movistar Canarias
Juan1337 escribió:Se sabe algo de la previsión en la Calle Juliano Bonny gomez? Es una de las zonas principales de ingenio, por donde está el Hiperdino!.
Muchas gracias
¡Hola @Juan1337 !
La calle Juliano Bonny Gomez esta en la fase de diseño por lo que si todo va como previsto, la fibra llegará a tu calle en unos 3 meses.
Disculpe las molestias,
Un saludo,
Buenas tardes.
Justamente hoy ha venido un técnico de movistar a mirar como está la instalación y por donde pasan los cables. Parece ser que ha ido tocando por las demás casas pero no han tenido que firmar ningún documento de consentimiento. Dijo que estaría en unos meses así que supongo que serán mas de 3 meses..
¡Hola a todos!
Hace unas dos semanas entraron las primeras calle de Ingenio en cobertura fibra, especificamente fueron las calles Francisco Pérez Ramírez y Antonio Benítez Galindo.
El despliegue de fibra va a seguir aumentando progresivamente aunque todavía pueden tardar unos meses en desplegarse por toda la zona indicada.
¡Un saludo!
Buenos días,
me alegro de que hayan calles que ya tengan cobertura de fibra
Tan pronto tenga cobertura en la mía te aviso @miguevm30 y al resto de la gente del foro.
Saludos.
Buenas noches!
Me alegro @miguevm30, ya te dije yo que no te preocuparas, que esto iba rapidísimo, je je.
Por mi parte, ya tengo cobertura en mi edificio y he podido proceder a la contratación. Supuestamente en unos días pasarán los técnicos por casa e instalarán la fibra óptica Os mantendré informados.
Buenas noches.
Hola a todos.
Dicen por ahi que rectificar es de sabios. Pues por eso estoy aqui. Hace un tiempo dije en este foro que telefonica no pondria fibra en este municipio hasta dentro de algunos años, que tenia un informador que me lo habia comentado. y mas cosas. Tambien dije que yo seria el primero que me alegraria que telefonica me callara la boca. Pues bien, parece que lo estan haciendo y me alegro.Porque e visto a tecnicos de movistar por practicamente todo el municipio, incluso hasta zonas que en un principio no entraba en los planes de movistar para este año como es la zona de Las Majoreras. Espero que se acuerden que el barrio de Las Puntillas tambien pertenece al municipio de Ingenio.
Otra cosa que queria hacer es pedir disculpas a rahul_movistar (Asesor) por haber dudado de su palabra.
Bueno me despido dando las felicidades a todos aquello que tienen cerca el poder conratar la fibra optica en este municipio.
Gracias.
¡Enhorabuena @vulcano.gac!
Es de agradecer tu valentía rectificando las palabras de tu mensaje anterior y reconociendo el error. Has hecho algo que casi nadie en este país hace: reconocer un error y pedir disculpas.
Lo más importante es que la fibra óptica ya esta en Ingenio y Carrizal y según vayan terminando manzanas irán dando altas de fibra óptica (no hace falta terminar una calle completa para poder dar de alta a los edificios que ya la tienen).
Recibe un saludo y mi felicitación.
Hola.
La calle Tanausú (Ingenio) se encuentra dentro del despliegue de la Fibra Óptica de Movistar y la fecha prevista para que entre en cobertura y se pueda hacer la contratación es el último trimestre de este año 2014.
Tal vez en breve se finalicen los trabajos de instalación en la calle y en tu edificio.
Permanece atento a https://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/fibra-optica/ e introduce tu número para confirmarlo o realiza la consulta a este mismo foro y te informaremos puntualmente.
Saludos
Buenos dias:
Quisiera saber si la fibra va a llegar a la Calle Che Guevara de Carrizal. En el mapa parace que está incluida pero cuando he ido a consultar en la página web de cobertura me dice que la zona no tiene planificación de fibra. 😞
Podrían decirme algo al respecto? Estoy deseando que llegue, ya que el 1mb no da para nada. Gracias.
Editado 25-10-2014 12:21
Editado 25-10-2014 12:21
¡¡¡¡POR FIN TENGO FIBRA ÓPTICA EN CASA!!!!
El lunes se pasó el técnico por la mañana a instalarlo y lo dejó todo preparado. Ese mismo día se quedó todo funcionando pero el técnico no se pasó a realizar las pruebas finales hasta ayer miércoles (porque lo llamé yo, sino no viene).
Lo importante es que todo está correcto y cumplieron los plazos.
Dejo unas fotitos de la instalación:
Espero que pronto todos puedan disfrutar de la fibra óptica.
Un saludo.
¡Buenos días!
Les dejo unos tests de velocidad (estas velocidades se consiguen conectando el cable directamente al router; por wifi o por medio de otros dispositivos tipo PLC las velocidades disminuyen notablemente).
Se puede observar que sincroniza a la velocidad contratada (100/10 Mb).
Saludos.
Buenas noches
En que zona de Ingenio estan ahora con el despliegue de la fibra.
Un saludo
Ni que decir tiene que cualquier duda que haya intentaremos aclararla
Buenas noches.